MAPEAMENTO DO PROJETO
ENCERRAMENTO
Festa de Encerramento :)
Relatório de Acompanhamento Projeto
Phaseout Operações
TREINAMENTO E CAPACITAÇÃO
Treinamento Presencial
Operação LTM
Operação Commarket
Central de Atendimento
Itaú
Documentação
IMPLANTAÇÃO
Admin
Motor de Pontos
Catalogo
HOMOLOGAÇÃO
GO/ NO GO
Testes
Funcionais
Stress
Carga
MVP
Relatório de Performance MVP
Analise de Melhorias Posteriores
Pesquisa de Satisfação
Base de Family Friends
MIGRAÇÃO DE DADOS
Testes Integrados
Pacote de Migração
Planejamento de Migração
ADMIN
Workflow de Acessos
Gerenciamento de Parceiros Beneficios
Gerenciamento de Parceiros
Gerenciamento de Vitrine
Gerenciamento de Comunicações
Parametrizações do Catalogo
TAGUEAMENTO
Teste
Aplicação de Tags
Criação de conta GA
Mapa de Tags
Tópico principal
GUIDE
Layout Admin
Aprovação de Layouts e Fluxo de Navegação
Prototipo
Criação de Telas
Recebimento de Imagens Padrões Itaú
Aplicação da Marca e Fontes
INTEGRAÇÃO PARCEIROS
Gestão de Parceiros
Status Integrações
SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO E FRAUDE
Definição do Modelo de Pgto
Serviços Banco
Ferramentas de Monitoramento
Criptografia de Dados
Aprovação Fluxo de Autenticação
Detalhamento do modelo de Segurança
RESGATE
Modelos de Produtos para Resgate
Viagens
Milhas
Serviços
Beneficio
MOTOR DE PONTOS
Customizações
Acúmulo
BI
Data Lake Itaú
Modelo de Acompanhamento
Definição de Armazenamento de Dados
DADOS
Transações
Produto
Acelerador
Perfis
Fator de Conversão
Unificação de Dados e atualizações
CENTRAL DE ATENDIMENTO
Recursos de Atendimento
SLA de Resposta
Script de Atendimento
Indicadores/NPS
Fluxo de Atendimento
Definição da Ferramenta
Integrações
SISTEMAS ITAÚ
INFRAESTRUTURA
Aquisição e Instalação
Certificado Digital
Licenças
Software
Hardware
Ambientes
Produção
Pré Produção
Homologação
Desenvolvimento
Treinamento
Definir integrações
Instituições
TAP
Conexxe
FLUXO FINANCEIRO
Conciliação Financeira
Modelo de validação Pgto com Cartão
Definição de modelo e fluxo
DOCUMENTAÇÃO
Historias
Elaboração de especificações
Manual Funcional Produto
Elaboração
LTM produzindo manual funcional do Produto Marketplace - Prazo 17/05
Contrato
ITAÚ desenvolver anexos operacionais.
LTM em fase de negociação com Compras Itaú.
Assinaturas
Aprovação
NDA
Negociação Compras Itaú
Minuta Padrão
Regulamento
Verificar com Itaú quem produzira o documento de Regulamento
PLANO DE PROJETO
Riscos
Qualidade
Comunicação
Aquisições
Custo
Tempo
Integração
Escopo
