por Ana Flores hace 3 años
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La formación es un ámbito que contribuye positivamente a alimentar la actitud proactiva e innovadora de los miembros de la organización. La selección de las materias y las personas encargadas de impartirla.
Para obtener un beneficio de esta actividad, tanto para el empresario como para el trabajador, es necesario asegurarse de que:
las sesiones son dinámicas
las metodologías son novedosas
el trabajador toma una actitud proactiva haciendo sugerencias
los participantes no se aburren
la formación es objeto de evaluación y mejora continua
el enfoque es eminentemente práctico
los formadores se encuentran apropiadamente cualificados
No se trata de únicamente de que haya unas pautas diseñadas desde un punto de vista técnico, sino de que este procedimiento nazca de criterios que incluyan los valores creativos.
RECOMENDACIONES
Incorpore gente con una personalidad proactiva y alternativa frente a perfiles obedientes y convencionales.
los indicadores habituales (estudios; formación continua; salario) no muestran el potencial creativo de las personas. Indague en otro tipo de informaciones del entrevistado: actividades fuera del trabajo; aficiones; proyectos concretos en los que haya trabajado y se sienta más orgullosos;
la información que aporta un test es limitada en comparación con las impresiones que ofrecen las entrevistas.
NO utilizar pruebas estándar (test, formularios) y diseñar un procedimiento que se adecue a las necesidades de la empresa, incluidas las creativas.
El diseño de productos significa más que poner adornos. Realmente constituye una mejora del producto en tanto encuanto permita generar sensaciones al cliente. Por ello, es recomendable dar más color y nuevas formas a los productos, a los folletos, a los edificios, a los envoltorios
Realice campañas de comunicación que ofrezcan una imagen de la empresa creativa, de vanguardia, que esté al tanto de los avances del mercado.
Diseñe sus productos pensando que los clientes los podrán distinguir frente a otros con facilidad. Que la diferenciación sea una de las marcas de la casa.
Decore su lugar de trabajo con colores atractivos; dedique algún espacio para que los trabajadores se puedan juntar y discutir ideas; cree espacios diáfanos que favorezcan la comunicación.
El marketing se basa en estudios y análisis de mercados, pero también en la intuición y en la experiencia acumulada de las personas responsables de esta área.
La creatividad aplicada al marketing, puede servir de apoyo a las tareas de:
mejora de las relaciones con los medios de comunicación
campañas publicitarias, sobre productos concretos o de la empresa en general (imagen corporativa);
rediseño de los productos y servicios existentes, de su empaquetación o imagen;
búsqueda de nuevos nichos de mercado
• puesta en el mercado de nuevos productos o servicios de la empresa;
Tal vez sea éste el departamento donde sea más adecuada la utilización de la creatividad y donde permita alcanzar unos resultados más beneficiosos para la empresa. Sin embargo, aunque sea este el ámbito donde más ideas surjan en la empresa, tal vez no respondan al enfoque de cultura creativa recomendado.
SUGERENCIAS
contratar a personas con un perfil aparentemente no tan ajustado a los requerimientos técnicos de la empresa que aporten nuevas ideas desde la perspectiva de otras áreas de conocimiento.
utilizar nuevas metodologías de trabajo que favorezcan la proactividad y la generación de ideas rompedoras.
plantear la actividad con el objetivo de la búsqueda de innovaciones radicales que permitan transformar y dar un salto cualitativo a la empresa.
trabajar en constante contacto con los departamentos comerciales y de marketing, para incorporar no solamente los últimos avances tecnológicos, sino también saber responder de manera rápida a los continuos cambios del mercado.
Favorecido por la creciente competencia que existe entre empresas, el cliente exige más que buen trato, requiere de proveedores que le generen sensaciones más allá de la mera satisfacción. En este sentido el cliente actual busca, además de la satisfacción entendida como una respuesta a sus necesidades, entusiasmo y emociones, por lo que es necesario plantear la relación con él también en términos de personalización del trato, lo que en ocasiones supone tomar decisiones arriesgadas con respecto a ellos. Cualquier estrategia en este sentido puede ser imitada y reproducida sobre un papel, pero las emociones y la atención personal sólo son efectivas si existe una verdadera cultura creativa que persigue responder a los clientes anticipando las respuestas a sus peticiones.
La creatividad, frente a las posturas poco flexibles, puede ser utilizada para la búsqueda de soluciones que beneficien a todas las partes implicadas. La creatividad no resta, todo lo contrario, permite sumar o alterar los factores de las operaciones para alcanzar consensos que a priori parecían inalcanzables. La utilización de técnicas creativas puede resultar recomendable para este ámbito de la actividad de la empresa, siendo especialmente beneficiosa para crear un clima más horizontal y proactivo dentro de la propia empresa.
La gestión es la actividad que organiza y dirige la empresa. Los sistemas tradicionales basados exclusivamente en los resultados cuantitativos o las nuevas metodologías de gestión coordinada aunque útiles, muestran limitaciones a la hora de ofrecer respuestas al reto creativo de las empresas.
tener en cuenta
la necesidad de adaptar algún proceso al nuevo modelo organizativo
el modo de poner en contacto a determinados departamentos (por ejemplo, marketing con desarrollo de producto) para potenciar el flujo de ideas;
la forma de gestionar las ideas generadas en el proceso creativo
el equilibrio entre el control de resultados y la flexibilidad en la manera de alcanzarlos
la existencia de incentivos monetarios en relación a aspectos relacionados con la creatividad (riesgos, propuesta de ideas, utilización de nuevas formas de trabajo, etc.);
la motivación de los trabajadores y de los equipos de trabajo
el ingenio y las actitudes creativas de los directivos y trabajadores
VINCULACION
La vinculación entre personas supone un estímulo y una ayuda para superar los atascos en el trabajo, ofreciendo salidas y alternativas.
CONCIENCIA DE GRUPO
Compartir de manera sistemática las ideas de unos y de otros y la aceptación recíproca de propuestas, lo que genera una mayor cohesión e integración de los trabajadores de la empresa.
PERSPECTIVA
Estimula actitudes de apertura, tolerancia y escucha activa a las propuestas del resto, lo que favorece la superación y mejora de las propuestas propias.
EFECTO MULTIPLICADOR
El trabajo en equipo crea un efecto multiplicador – sinérgico en el que los resultados se ven mejorados considerablemente más que si fueran realizados de manera individual
PERSONAS
La empresa es una organización en la que trabajan conjuntamente diferentes personas y donde la consecución de los objetivos pasa por la acción grupal, que no es sino la suma de la racionalidad y la inteligencia de las individualidades que la componen. En este sentido el proceso creativo dentro de la empresa debe ser también algo compartido.
Para que se den las condiciones anteriores el individuo debe sentirse libre y esto se ve facilitado por la existencia en la medida de lo posible de una habitación amplia, abierta al exterior, una pizarra o similar y estar sentado en forma de semicírculo.
El objetivo es tener el mayor número de ideas posible, no existen ideas malas, cualquiera de ellas puede dar pie a otra que sea el origen de una innovación importante para la empresa.
Se trata por tanto de facilitar las ideas aparentemente absurdas e ilógicas desde los parámetros convencionales. Se trata de dar rienda suelta al pensamiento lateral y creativo, de dar un salto desordenado en el planteamiento del problema.
No valorar o enjuiciar ninguna idea propuesta. Dejar que el proceso sea salvaje, es decir, permitir la sugerencia de cualquier tipo de ideas por muy absurdas que éstas puedan parecer. Únicamente, al final del proceso de generación serán evaluadas.
Individual-Comprensión-Generacion
Equipos de trabajo-en conjunto
Trabajador-solitario
Internacionalización
La globalización de los mercados ha contribuido a hacer más complejo el entorno en el que operan las empresas, siendo a la vez una fuente de oportunidades para los emprendedores creativos. Ser capaz de detectar y aprovechar estas ocasiones requiere de unas facultades que únicamente desde la perspectiva de un empresario creativo ofrece (búsqueda continua, visión, asunción del riesgo, etc.).
Innovacion
La utilización de la innovación nacida de una idea creativa para la puesta en marcha de una empresa constituye en sí misma una fuente de ventaja que permite en ocasiones monopolizar el beneficio La innovación, considerada como la actividad principal del emprendedor, sin embargo, no sólo está relacionada con la creación de empresas, sino que más allá de este hecho, se traduce en innovaciones en la forma de entender el mismo concepto de los negocios, su organización, los productos y servicios que ofrece o su relación con el mercado.
Gestión de los recursos de la organización
La riqueza de una organización viene dada por sus recursos. En este sentido, los intangibles como el conocimiento y la creatividad son recursos cuya explotación adecuada puede favorecer un posicionamiento ventajoso en el mercado. El emprendizaje dirigido a la creación de nuevas formas de organización que potencien el flujo de conocimiento y de ideas creativas (horizontales, desjerarquizadas, sin estructuras completamente definidas, etc.) es, desde esta perspectiva, un ámbito en el que se pueden obtener notables beneficios.
Establecimiento de redes externas
La creación de redes entre organizaciones para el desarrollo de proyectos de I+D, se está mostrando como una herramienta efectiva para la mejora de la competitividad empresarial. A través de las redes se tiene acceso a tecnologías, conocimiento y mercados, lo que permite a la empresa mejorar sus resultados.
Y otros como la edad, una experiencia laboral anterior negativa, encontrarse en paro, el sexo, la formación, la religión, etc
Entorno familiar
El entorno familiar, ya que el hecho de tener unos padres con actitud emprendedora y que hayan alcanzado con éxito sus objetivos puede ocasionar un efecto réplica en los hijos.
Entorno Institucional
El entorno institucional, que puede ser más propenso a favorecer la creación de empresas (existencia de incentivos fiscales a la creación de empresas, de incubadoras de empresas, la reducción de los trámites, etc.).
Entorno económico
El entorno económico, que determina el acceso a mercados, proveedores, clientes, etc
Entorno Social
El entorno social, que está relacionado con las normas y valores y con la percepción de las posibilidades de éxito a la hora de poner en marcha una empresa.
Autoestima
No sólo es consciente de sus capacidades y de a dónde le pueden llevar, sino que además sabe en qué medida su actos responden a la utilización de todas ellas.
La Innovación y la Creatividad
Resultan fundamentales en el hecho y en el proceso emprendedor. El emprendedor es curioso, investiga el entorno y está constantemente teniendo ideas, imaginando la forma de ponerlas en práctica.
Responsabilidad
De las decisiones que conducen a la puesta en marcha de la empresa asumir un riesgo. El nacimiento de un nuevo negocio o proyecto empresarial en tanto son consecuencia de la motivación y el esfuerzo personal, reflejan una menor aversión al riesgo (económico, social, emocional, familiar, etc.) de la persona. El emprendedor, no sólo es responsable, sino que necesita serlo, para lo cual se fija retos.
Determinación
Por alcanzar un objetivo o logro deseado. Esta determinación es, además, lo que permite que el individuo se decida a ponerse en acción aunque carezca de la información necesaria que le permita tener una mayor certeza del éxito de su empresa.
CREATIVIDAD
MOTIVACION
EMPRENDEDOR
NO HACER
UTILIZAR PROCEDIMIENTOS RÍGIDOS PARA LA TOMA DE DECISIONES
MANTENER ESTRUCTURAS JERARQUIZADAS Y VERTICALES
GUARDAR METODOLOGÍAS Y CONOCIMIENTOS COMO SECRETOS INDUSTRIALES
EXPLOTAR LOS MERCADOS CONOCIDOS
TOMA DE DECISIONES DESDE ARRIBA Y EN DEPARTAMENTOS SEPARADOS
DEFINIR HASTA ULTIMO DETALLE LOS PROCEDIMIENTOS DE TRABAJO
MANTENER LO QUE FUNCIONA COMO ESTA
HACER
CREAR ESPACIOS, TIEMPOS DE DISCUSIÓN MULTINIVEL Y MULTIDISCIPLINAR
TÉCNICAS CREATIVAS PARA LA TOMA DE DECISIONES
REALIZAR PROYECTOS DE ID CON OTRAS ENTIDADES
CREAR ESTRUCTURAS HORIZONTALES ABIERTAS
BÚSQUEDA DE NUEVOS MERCADOS
GESTIÓN ABIERTA EN BASE A RESULTADOS, LIBERTAD PARA EL DESARROLLO DE LAS FUNCIONES DEL EMPLEADO
INVESTIGAR NUEVAS SOLUCIONES, PRODUCTOS, SERVICIOS
La generación de ideas y la innovación son tareas propias del departamento de I+D.
La creatividad constituye un foco de escasa eficiencia en términos de resultados económicos.tema
Escasa apertura a las nuevas ideas. Lo que funciona es lo de siempre.
Miedo al fracaso y al error, ya que significan pérdidas para la empresa y ponen en evidencia la falta de eficiencia.
Además, las técnicas basadas en juegos son infantiles y poco serias.
La creatividad es propia de actividades artísticas y yo soy un empresario.
La búsqueda de lógicas y normas, dificulta ofrecer respuestas en basa a ideas y se realiza más con el apoyo de sistemas (de gestión, informáticos, estadísticos, etc.)
La búsqueda de una única respuesta a un problema que nace de una situación proveniente de una realidad cada vez más compleja (globalización, creciente importancia del conocimiento,irrupción de las TIC, etc.)
La existencia de una estructura vertical, en la que el liderazgo viene impuesto y las ideas fluyen con dificultad.
La confianza se ve retroalimentada por la mejora del espíritu de equipo y una mejora de las condiciones de trabajo dentro de la empresa.
Al sentirse protagonista del cambio, la empresa tiene una mayor confianza en sus capacidades y se encuentra más motivada.
Basan su potencial competitivo en su capacidad de innovar no en unos precios más bajos. La utilización de nuevas ideas permite mejorar la productividad en base a una utilización más eficiente e intensiva del conocimiento y la tecnología existente.
Muestran un mayor interés por lo que ocurre en su entorno, lo que les permite responder de manera más efectiva a las demandas del mercado y adaptar su estrategia en base a prácticas efectivas de sus competidores.
Este tipo de organizaciones no solamente están abiertas al cambio, sino que son proactivas y son capaces de ser protagonistas de él. En este sentido, desarrollan habilidades para la gestión de situaciones de incertidumbre.
Evaluar el progreso y alimentar el proceso.
De manera paralela a la implementación, que ha de realizarse de forma transversal, no como un proceso independiente de la actividad principal de la empresa, se ha de realizar la evaluación. El proceso creativo está vivo y en las primeras etapas requerirá de una evaluación continua que permita detectar las áreas de mejora y aquellas en las que se han realizado mayores progresos. Ambos aspectos, los positivos y los negativos, han de servir para alimentar con nuevas ideas el proceso creativo y la innovación en la empresa.
La creatividad aplicada también al Consejo de Dirección.
Al tratarse de un proceso integral, es fundamental que también la dirección crea en la creatividad como herramienta. En este sentido, no sólo ha de hacer visible su compromiso e implicación sino que además la adopción de formas de gestión creativas han de resultar en una nueva forma de realizar la función de dirección
Asignar recursos a las buenas ideas
Es necesario apostar por alguna de las ideas propuestas. Aunque es posible que la implementación de alguna de ellas no responda a las expectativas esperadas, también es cierto que hay que ser realista a la hora de plantearse expectativas. No hay que dejar de entender que la creatividad y las ideas surgidas del proceso creativo pueden ser de gran valor para la empresa cuando se transforman en innovaciones.
Libertad de acción
Una vez señalados los temas y los plazos, la forma de trabajar para alcanzar los resultados será la que el equipo de trabajo crea más conveniente. La formación en creatividad adquirida y la experiencia personal han de guiar el proceso creativo, siendo necesaria una dosis de libertad para que el trabajo elija el camino que crea más conveniente para alcanzar las ideas.
Obtención de resultados concretos
La creatividad , únicamente como generadora de ideas, no resulta provechosa para la empresa. Lo que aporta valor es la creatividad traducida en una respuesta a un problema o como instrumento para mejorar la situación de la empresa. Para aprovechar el potencial de las ideas, se han de plantear retos y en este sentido se debe, primero, identificar entre 4 y 6 áreas o temas críticos para la empresa y, segundo, pedir que se aporten soluciones y propuestas concretas en un plazo de tiempo determinado.
Organizar grupos creativos para cada área principal de la empresa.
Una vez que haya una base creativa en forma de recursos humanos formados y de una estrategia de empresa desarrollada se podrá, crear unidades creativas para espacios específicos de la actividad de la empresa: Productos/Tecnología/Recursos Humanos/Gestión financiera/estrategia empresarial.
Más que recompensar, motive a los trabajadores de la empresa para que sean creativos.
Ser creativo por una recompensa limita la producción creativa a la existencia del incentivo. El objetivo es provocar que ese incentivo sea interno. Para ello es necesario hacer partícipe al trabajador del proceso, tomando sus ideas en consideración y haciéndole desempeñar un papel activo en la toma de decisiones
Formar a los trabajadores en técnicas creativas
De manera especial es necesario que los miembros del grupo creativo dominen las técnicas creativas. Aunque en un principio se puede recurrir a ayuda externa, lo ideal es que una vez puesto en marcha el sistema de gestión de la creatividad, sean los propios miembros de la organización los que lo administren. Junto a los miembros del grupo creativo, es deseable que el resto de trabajadores tengan una formación básica que les permita, por un lado, entender los conceptos básicos vinculados al proceso creativo, y por otro, manejar alguna de las técnicas más comunes para la generación y selección de ideas para el proceso de innovación.
Crear un grupo de trabajo creativo para diseñar el proceso creativo – innovador dentro de la empresa.
* Crear un grupo de personas motivadas para el diseño de un plan de desarrollo del proceso creativo adaptado a la empresa. *Integrado por personas de todos los ámbitos y niveles jerárquicos de la empresa. * Celebrarán reuniones dos o tres veces por semana en las que pondrán en común las ideas recogidas previamente entre el personal de la empresa. A la vez, su labor se centrará en ajustar paulatinamente el diseño del plan de gestión de la creatividad a las necesidades de la empresa.
Considerar las ideas de todo el personal de la empresa a la hora de tomar decisiones.
El diálogo es un arma básica en la búsqueda de ideas creativas. Las encuestas- diálogo. La comunicación directa ofrece un valor añadido a la hora de obtener información que un cuestionario no contiene. Utilizarla, puede beneficiar en buena medida a la empresa.
Comportamientos y características que favorecen el equilibrio, y el flujo de la creatividad:
Sistema de incentivos
El poder de las recompensas en forma de dinero o de reconocimiento dentro de un grupo.
Tolerancia al fracaso
La introducción de mejoras o innovaciones no siempre tiene un resultado positivo. La creación requiere de un proceso de prueba-error que las empresas creativas asumen como parte de la cultura que favorezca la experimentación y la búsqueda de ideas nuevas, aprender fallando
Compartir conocimiento
Monopolizar el acceso al conocimiento limita la capacidad de las personas de explotarlo. La existencia de recursos y canales para acceder y compartirlo, sin embargo, amplía las posibilidades de que aparezcan nuevas ideas
Comunicación abierta
El flujo de información sirve para crear un clima de confianza favorecedor de la aparición de nuevas ideas.
FLUYE
y con el exterior para mantenerse al día de los avances del mercado y alimentarse de ideas que provengan de los competidores/colaboradores.
horizontal, para desarrollar la actividad cotidiana de la empresa y solucionar los posibles problemas que se presenten
vertical, para comunicar los objetivos y metas de la empresa y las formas que se van a instrumentalizar para alcanzarlos;
Estructura ligera
La empresa tiene una estructura organizativa, en la que las jerarquías piramidales no impidan que fluyan las ideas desde abajo hacia arriba.
Liderazgo participativo y transformador
La toma de decisiones en las empresas se extiende a los trabajadores, haciéndoles participes mediante el fomento de la propuesta de ideas y la toma en consideración de sus propuestas. En este sentido es clave el apoyo decidido de los líderes de la empresa que han de contar a su vez con un espíritu proactivo al cambio, provocando el caos creativo de manera intencionada.
Flexibilidad
Una visión demasiado rígida de la estructura interna de la empresa, limita la capacidad de adaptación a los cambios , por lo que ser flexible más que una recomendación es un imperativo para las empresas que quieran mantener su capacidad de respuesta a las necesidades del mercado
Orientación y adaptación continua al mercado
La empresa está abierta siempre a los cambios del entorno, adaptarse a ellos y, en la medida de lo posible, provocarlos.
Las empresas creativas, logran encontrar el citado equilibrio entre la exploración y la explotación de resultados
PRACTICAS CREATIVAS
CULTURA CREATIVA
GESTION EFICIENTE------EQUILIBRIO ENTRE AMBAS
GESTION CREATIVA
Se necesita de una cierta cantidad de exploración para ser creativos (caos creativo), pero esta cantidad de ninguna manera puede constituir el principal activo de la organización.
LIBERTAD CREATIVA PARA EL TRABAJADOR EN SUS ACTIVIDADES
DEFINIR DIRECCION-METAS-ESTRUCTURAS
DEMASIADA INCERTIDUMBRE-DISUADE A LA ORGANIZACION.
Existen dos tendencias contrapuestas en la forma de gestionar la empresa: una primera que aboga por la gestión entendida como una ciencia, basadas en la utilización de herramientas tecnológicas y estadísticas, y otra en la que la capacidad de competir de la empresa recae enteramente en la capacidad de improvisación y artística de la empresa.
GESTIÓN ARTISTICA
EXPLORACIÓN CONTINUA
Es un hervidero de ideas altamente creativas y potencialmente valiosas, pero la falta de una estrategia para su explotación le impide obtener recursos, lo que inexorablemente desemboca en el fin del negocio.
Esta concepción deja a merced de la improvisación y de la creatividad de los trabajadores de la empresa el destino de la empresa
GESTIÓN CIENTÍFICA:
La codificación de la realidad en los procesos de gestión
La creación de herramientas de gestión sirve para sistematizar procesos. La sistematización consiste en la codificación de la realidad para el diseño de metodologías o formas de trabajo e incluso para el desarrollo de programas informáticos que sirvan para facilitar la gestión empresarial.
CODIFICACION
ALGORITMOS
REGLAS
REALIDAD
Toma de Decisiones
SE CONCENTRA EN LA EXPLOTACIÓN DE RESULTADOS, PERO NO SE ENFOCA EN LA EXPLORACIÓN
TECNICAS Y SOFTWARE ALGORITMOS
Las empresas son cada vez más grandes y complejas y requieren de nuevas herramientas para su gestión.
FACTIBILIDAD DE GESTIÓN EN EMPRESAS GRANDES Y TRANSNACIONALES
CONTROL ESTADISTICO
MEJORAS TECNOLOGICAS
ESTIMULO-DESASOSIEGO
La excitación y disfrute de descubrir cosas nuevas resulta estimulante, y sin embargo esta sensación nace del desasosiego de no dar con el resultado esperado.
PASIÓN-VALORACIÓN
La implicación por el trabajo que realizan es fruto de la pasión que ponen en su trabajo, pero para evitar perder rigor han de realizar valoraciones objetivas de sus avances.
RIESGOS-INTERIORIZACIÓN
Su predisposición a correr riesgos, a la rebeldía, requiere de la interiorización y aprendizaje previo de los valores y reglas tradicionales en su ámbito de actuación.
DOMINANTES-SENSIBILIDAD
Son personas dominantes, duras, con una fuerte y marcada personalidad, pero a la vez con una sensibilidad superior a la media que les permite apreciar aspectos del entorno que otros se les escapan o desechan por considerarlos superfluos.
CONFIANZA-HUMILDAD
Las empresas que afrontan este tipo de personas requieren de confianza en su capacidad para conseguirlo, pero a la vez de la humildad suficiente para asumir los errores cometidos que impiden el avance
INTROSPECCION-EXTRAVERSIÓN
Muestran tendencias opuestas a la introversión y la extraversión. Lo cual no deja de tener su lógica ya que, por un lado, la comprensión de determinados contenidos simbólicos requiere de una cierta capacidad de introspección y, por otro, la puesta en relación con otras personas permite enriquecerse con sus pensamientos e ideas.
IMAGINACION-REALIDAD
Tienen una gran capacidad de abstracción e imaginación para crear novedades aplicables en una realidad a la que, paradójicamente, se sienten fuertemente arraigados y perciben con extremada claridad.
DISCIPLINA-CONDUCTAS LÚDICAS
Son personas que combinan altas dosis de disciplina y responsabilidad con conductas irresponsables y lúdicas. Este carácter lúdico tiene que ver con su capacidad para jugar durante largo tiempo con ideas de las que tal vez no se obtenga ningún resultado, siendo esta búsqueda de la idea una tarea que requiere de altos grados de tenacidad y perseverancia.
CI-CE
A pesar de ser personas vivas y con un alto Cociente Intelectual, pueden mostrar signos de ingenuidad e, incluso, de inmadurez emocional
ENERGIA FISICA-CONCENTRACIÓN
Tiene una gran energía física que derrochan en el desarrollo de las tareas que emprenden, pero a la vez son capaces de controlarla y utilizarla de manera focalizada en trabajos que requieren de gran concentración.
AMBITOS DE DESARROLLO
Comercial
USO DE TIC-PUBLICIDAD-DISTRIBUCION
PRESPECTIVA DE MERCADOS
ESTRATEGIA DE MRKT
RR.HH./ Contratación
FORMACION CONTINUA
FLEXIBILDIAD HORARIO-TELEWORKING
ESTRUCTURA ORGANIZATIVA
IDENTIFICACIÓN DE PERFILES PROFESIONALES
Administración
SISTEMAS DE GESTION DE INFORMACION ERP CRM BI
BÚSQUEDA EXTERNA DE FUENTES DE FINANCIACIÓN
Producción Gestión de proyectos.
PROTECCION DE PATENTES Y LICENCIAS
PROYECTOS PILOTOS
NUEVOS PRODUCTOS, SERVICIOS Y PROCESOS
CERTIFICACIONES AMBIENTALES Y DE CALIDAD
GESTIÓN DE PROYECTOS
Gerencia/ Dirección
PARTICIPACIÓN DE PROYECTOS CONSORCIADOS
REALIZAR PROYECTOS DE COLABORACIÓN
NUEVOS PRODUCTOS, SERVICIOS O FORMAS DE TRABAJO
DEFINICIÓN DE LA ESTRATEGIA DE MISION Y VISION DE LA EMPRESA
El establecimiento de una cultura creativa en la empresa tienen que ver más con la puesta en marcha de acciones y procedimientos encaminados a:
Formación continua de trabajadores tanto en áreas de conocimiento relacionadas con la propia actividad de la empresa como en otras ajenas a ésta que puedan servir para alimentar la identificación de nuevos mercados, productos, servicios, etc
Seleccionar trabajadores con perfiles que aporten experiencia y conocimientos que puedan aportar una mayor diversidad en el análisis y el día a día de la empresa
Incrementar la proactividad, erigiendo al trabajador en protagonista del cambio
Flexibilizar y superar enfoques de gestión, estructuras y procedimientos rígidos
Enfoque integral, afecta todos los departamentos de la empresa y procesos internos.
Las técnicas específicas de generacióN de ideas son las que encajan de una manera más visible y sistematizada n los procesos de innovación. PERMITEN:
En la fase de evaluación y planteamiento de mejoras:
CICLO CONTINUO DE IDEAS
GENERA NUEVAS QUE ALIMENTEN EL PROCESO
MEJORAR LAS IDEAS CONCEBIDAS ANTERIORMENTE
En la primera fase del proceso de innovación, facilitando:
REQUIERE VIGILANCIA TECNOLOGICA Y DE LA COMPETENCIA
SELECCION DE IDEAS
GENERACION DE IDEAS
ARMA EFECTIVA
POTENCIAR EL VALOR DE LA EMPRESA
MEJORAR PROCESOS DE INNOVACION
GENERADORA DE IDEAS
MEJORA CONTINUA.
Mejora de la competitividad
La introducción de enfoques creativos en la gestión puede suponer:
CAPACIDAD DE COMPETIR FRENTE A EMPRESAS RIVALES
MEJORA DE MECANISMOS DE VIGILANCA DE MERCADO Y TIC
UTILZIACION MAS EFICIENTE DE TECNOLOGIA
MAYORES RENDIMIENTOS
Nuevas oportunidades
El proceso creativo puede permitir:DEPENDE de la capacidad de crear nuevos productos y servicios.
INCURSION EN NUEVAS ACTIVIDADES DE NEGOCIO
AMPLIACION DE MERCADOS GEOGRAFICOS
ADENTRARSE A LOS CONOCIDOS
DESCUBRIR NUEVOS MERCADOS
Relación con el cliente
La mejora de los productos y servicios a partir de la adaptación de la estrategia creativa e innovadora de la empresa a los requerimientos del mercado permite:
CREAR NUEVOS CLIENTES
DESCUBRIR NUEVOS NICHOS DE MERCADO
RETENER A CLIENTES FIELES
Desarrollo del negocio
AUMENTO DE LA PRODUCTIVIDAD. Procesos Innovadores que permiten posicionarse en el mercado, las empresas se pueden adelantar a sus competidoras y a los gustos de los clientes.
RELACION CON LOS COMPETIDORES.La creatividad está vinculada al aumento de la colaboración con organizaciones que permitan la puesta en marcha de procesos innovadores.
PROCESOS INTERNOS. La creatividad puede contribuir a la generación de nuevos modelos de negocio. Implementar metodologías de trabajo más participativas que aumenten la aportación de los trabajadores.
Incrementar la comunicación interna en la empresa, que en general es más deficitaria en las grandes empresas y puede contribuir a incrementar el flujo de información valiosa.
Estimular el uso de ideas provenientes de orígenes diferentes del ámbito propio de la empresa, especialmente los que concernientes a la esfera personal, que pueden ser de gran impacto para la generación de nuevas ideas dentro del negocio.
Aprovechar los descubrimientos casuales. La búsqueda y el trabajo intensivo puede llevar a conectar elementos sin relación aparente que se traduzcan en avances para la empresa.
Fomentar el desarrollo de actividades por parte de los empleados fuera de las tareas estrictamente oficiales, facilitando el desarrollo de ideas que tengan como finalidad la introducción de mejoras o de prácticas novedosas
Impulsar la iniciativa propia de los empleados, de tal forma que los trabajadores sientan como propios los problemas de la empresa, lo que incrementa su involucración y capacidad de respuesta a los problemas.
Asegurar el alineamiento entre los objetivos y acciones de los empleados con las metas de la empresa
Entablar nuevas formas de cooperación con empresas para el desarrollo de proyectos de I+D
Desarrollar nuevas formulas para la distribución de los productos.
Utilizar nuevas técnicas de venta o marketing.
Alcanzar nuevos nichos de mercado objetivo (nuevas empresas, nuevas personas, etc.)
Aumentar los mercados a los que llegan nuestra oferta de productos y servicios.
Mejorar el diseño de los productos.
Cambiar los sistemas de gestión hacia modelos más flexibles
Desarrollar nuevas tecnologías que le permitan abaratar costes y crear nuevos productos
Dar respuesta a la demanda de unos consumidores crecientemente exigentes en cuanto a la calidad y servicios ofrecidos.
Ampliar la oferta mediante la creación de nuevos productos y servicios.
Acortar los ciclos de vida de los productos-INNOVACIONES- sustituirlos por otros
Nuevos modelos de gestión, supervisión del trabajo autónomo creativo.
Se necesitan modelos de gestión de personal que permita vincular las necesidades de la empresa con las de los trabajadores. Se requieren técnicas que ofrezcan libertad creativa pero sin dispersión respecto los objetivos de la emrpesa.
El consumidor rige el mercado. Demanda nuevos productos adaptados a sus necesidades.
Los consumidores exigen novedad, inteligencia, estética, y ciclo de vida prolongado. Altas dosis de creatividad para el desarrollo de productos.
El diseño requiere altas dosis de creatividad.
Productos-Servicios-Procesos están sujetos al diseño. La falta de atractivos puede conducir al fracaso en la comercialización y gestión. El diseño creativo puede llevar a la diferenciación de la marca, la empresa con respecto del competidor.
Trabajadores con talento que buscan empleos creativos
Los nuevo empleos demandan espacios para desarrollar la imaginacion, inspiracion e ideas. Retos profesionales. La capacidad de retener y atraer talentos reside en la oferta de la libertad para que el trabajador desarrolle su creatividad.
Entorno Cambiante. La empresa obligada a REINVENTARSE.
La creatividad es utilizada para repensar la empresa y su objeto de negocio. Las nuevas ideas y su implementación en forma de innovaciones son la llave del futuro.
Conocimiento-CLAVE-Competitividad. La creatividad añade valor al conocimiento
Las empresas son valoradas mas por su conocimiento que por sus activos físicos. No consiste en información CRUDA, sino de CONEXIONES DISCONTINUAS de toda la información para dar lugar a IDEAS QUE DARÁN VALOR. uso creativo.
TIC exigen grados altos de creatividad
Acceso a la información. CAmbios en la forma de interactuar entre agentes. RED-FLEXIBILIDAD. Sin embargo por muy abundante que sea, NO TIENE VALOR si no es tratada de forma creativa.
COMO GENERADORA DE DESARROLLO ECONOMICO
INNOVACION
TALENTO
TECNOLÓGICA
TOLERANCIA
APROVECHAR EL potencial creativo de cada trabajador, más allá del de aquellos considerados como Clase Creativa. SERVICIOS Y LA INDUSTRIA
Personas con altos grados de tolerancia, donde abundan las infraestructuras tecnológicas y se concentran gran número de talentos con capacidad y formación técnica. Ingenieros, científicos, investigadores, informáticos
Conforma un papel decisivo en el crecimiento económico y en la capacidad de competir de las ciudades.
• El nivel de desarrollo tecnológico • La capacidad de generar conocimiento • La Creatividad PROCESO DE INTERACCIÓN-RELACIONES SINERGIAS
Requiere de un capital humano que lo alimente
Capital Creativo, con habilidades para generar nuevas ideas creativas.
Capital Intelectual, que se encarga de generar nuevo conocimiento, básico y aplicado.
Capital Social, con capacidad para utilizar la tecnología existente
