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por UNIVERSIDAD SERGIO ARBOLEDA hace 4 años

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M5 HABILIDADES GERENCIALES Y TOMA DE DECISIONES

Las habilidades gerenciales y la toma de decisiones son esenciales para la gestión efectiva dentro de un comité de conciliación. Este enfoque proporciona herramientas para identificar y comprender la importancia de dichas habilidades, así como la negociación y el manejo del conflicto.

M5 HABILIDADES GERENCIALES Y TOMA DE DECISIONES

M5 HABILIDADES GERENCIALES Y TOMA DE DECISIONES

6. DERECHO INTEGRATIVO

Es un término reciente que abarca una serie de vectores alrededor de nociones como la reflexión, la mediación, la restauración y la colaboración, que busca disminuir los ambientes jurídicos agresivos y competitivos. 


Plantea una aproximación a la complejidad desde una perspectiva del entendimiento, la colaboración y la cooperación en búsqueda de puntos comunes, a la vez que se aleja de actitudes de división y polarización.


Los rasgos que definen el derecho integrativo son dos: la intención de resolver controversias jurídicas de una forma en que se tenga en cuenta a la persona, y tomar en consideración factores de las partes en conflicto que trascienden lo jurídico tales como sus metas, valores, necesidades, recursos y emociones.

Concesión

La concesión es un concepto que desborda lo estrictamente jurídico y

permite avanzar cambios organizacionales e institucionales; ayuda al manejo de las dinámicas dentro de un equipo de trabajo específico.  


El uso del derecho integrativo en las funciones de los comités de conciliación permite establecer políticas de prevención colaborativas y reflexivas respondiendo a las necesidades de la entidad, pero también teniendo en cuenta al ciudadano-demandante.  


En materia de defensa jurídica, una contigüidad que tenga por características una aproximación en valores y puntos comunes con el demandante, permite una gestión más eficiente del conflicto y mitigar sus efectos. 

Reflexión

La reflexión gravita alrededor de las propias habilidades – es decir, es práctica –, del propio conocimiento y experticia – es decir, es crítica –, y de los propios valores – es decir, un ejercicio de introspección –.


La reflexión es una técnica que ayuda a relacionar conocimiento teórico y conocimiento práctico, así como también a generar un hábito de aprender de las experiencias.

5. TOMA DE DECISIONES

Optimismo

Se asocia con actitudes de entusiasmo y positivismo; implica compromiso, disponibilidad, apertura y emoción alrededor del trabajo y las tareas que se están desarrollando. 


Se asocia con actitudes de entusiasmo y positivismo; es un factor importante en momentos en los que se enfrentan tareas retadoras o difíciles, y determinante para superar decisiones adversas – las cuales pueden presentarse en las funciones del comité de conciliación. Implica compromiso, disponibilidad, apertura y emoción alrededor del trabajo y las tareas que se están desarrollando.

Iniciativa

A través de la iniciativa, la persona puede solicitar al líder la oportunidad de trabajar en asuntos adicionales dentro del comité.

La oportunidad de coordinar un asunto específico del comité, o de ofrecerse a realizar una tarea que puede aparecer como difícil, de seguro trae consigo tres beneficios inmediatos: 


Negociación

Es la herramienta que ayuda al líder a que sus compañeros acepten la decisión adoptada. La comunicación, así como la percepción de integridad y respeto hacen parte de la negociación. En la medida en que ésta se lleve a cabo de manera transparente y abierta, mayor es la posibilidad de aceptación en lo que respecta a lo decidido. 

Manejo del conflicto

4. HABILIDADES GERENCIALES DE INTEGRANTES DEL COMITÉ

Elementos de la confianza como habilidad gerencial

3. RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS DENTRO DEL COMITÉ

Técnicas que proceden dentro del Comité de Conciliación
Capacidad para manejar crisis
Habilidades gerenciales

2. COMPETENCIAS

Comprensiva

Comprender y estudiar la posibilidad de enmarcar las funciones y responsabilidades del Comité de Conciliación en una esfera de habilidades gerenciales, toma de decisiones y resolución de problemas.

Cognoscitiva

Conocer el contexto general de habilidades gerenciales, la toma de decisiones y la resolución de problemas.



1. OBJETIVOS

Específicos

1. Entender los conceptos y características relativos a las habilidades gerenciales, y dentro de estas, la toma de decisiones y la resolución de problemas.

 

2. Conocer la importancia de utilizar instrumentos adscritos a las habilidades gerenciales, la toma de decisiones y la resolución de problemas, en el contexto del comité de conciliación.

 

3. Estudiar los elementos y factores determinantes de las habilidades gerenciales, y como su correcta utilización posibilita una gestión más efectiva del comité de conciliación.

 

4. Estudiar los elementos y factores determinantes de la toma de decisiones y la resolución de problemas, y como su correcta utilización posibilita una gestión más efectiva del comité de conciliación.

General

Brindar herramientas para identificar y entender la relevancia de las habilidades gerenciales, la toma de decisiones, la negociación y el manejo del conflicto en el ejercicio de las funciones y responsabilidades del comité de conciliación.