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por Marjorie Ganné hace 12 años

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Questionnement du Sujet

Le commerce traditionnel et le commerce électronique présentent des différences marquées en termes de coût, choix de produits, et expérience utilisateur. Le commerce en magasin offre un contact direct avec les vendeurs et la possibilité de disposer immédiatement des produits, mais il est souvent plus cher et offre moins de choix que le commerce en ligne.

Questionnement du Sujet

Le Commerce

Le commerce Traditionnel

La foule
Moins de choix que sur Internet
plus cher que sur internet
Rapport direct avec le vendeur
Un service plus efficace que celui d'internet
Disposer du bien dès son achat
Catalogue
Prospectus
15-25 ans: 8% du commerce traditionnel
Les acteurs
Enseignes de voyages
Commerce en magasin

Crée leur site internet

Sujet principal

Le commerce électronique

Points négatifs
Le temps de livraison (entre 2 et 10 jours)
Arnaques
Perte du plaisir de sortir faire les magasins
Internet fournit un service moins efficace

il n'est pas possible de toucher ce que l'on achète

Avantages
Pratique

Les internautes peuvent tout faire de chez eux

La diversité

Plus grand choix de produits

Coût plus faible

Pour les cyberconsommateurs

Pour les entreprises

Chiffres
CA +24%=31 milliards d'euros
+9% en 2010 de création d'emplois
73% des plus de 65 ans ont déjà acheté en ligne
Enjeux
L'entreprise créée un site et valorise ses produits
Un réduction des coût de transaction
L'ouverture géographique
Favorise le e-commerce
Internet à haut débit
Suivi des commandes
Sécurité de paiement
La publicité
Mails
Bandeau
Spam
Les emplois
15-25 ans: 11% des effectifs du e-commerce
Acteurs:
Entreprises pirvées et le Gouvernement
Consommateurs à consommateurs
Entreprise à consommateurs

Commerce en ligne

Enseignes de voyage

Grossistes

Acteurs de la vente à distance

Pure-player

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