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Persona encargada de dirigir la evaluación heurística
informe
reunión de puesta en común de grado de incumplimientos de heurísicas, importancia y gravedad.
lista de incumplimientos de heurísticas de cada evaluador
lista general de todos los incumplimientos juntos
Es importante que cada evaluador trabaje de forma individual y sin comunicarse con los demás para no influenciarse mutuamente. Se aconseja que cada evaluador supervise el prototipo como mínimo dos veces. La primera una primera impresión y la segunda para que el evaluador se concentre en los incumplimientos.
Descripción del escenario, (aplicación – prototipo, tareas, procesos……), descripción de herramientas (listado de heurísticas, formularios para registrar problemas…)
formulario de resultados de Evaluación heurística
formulario de Evaluación heurística
registro de problemas, gravedad, eurísticas implicadas...
lista de heurísticas
aplicación o página web
No intervienen usuarios
Una heurística puede ser considerada una regla o principio de aceptación generalizada sobre cómo tiene que ser, cómo tiene que funcionar o cómo tiene que diseñarse algo para evitar problemas.
reconocimiento en vez de memorización
usuario
Permitir que el usuario haga y rehaga sus acciones.
sistema y mundo real
Uso de metáforas que entiendan los usuarios
situación o estado del sistema