por John Aguirre hace 3 años
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Tiene que ser suficiente fiel a nivel visual.
Esta descripción se hará en base a lo que sabrán acerca de las 4 preguntas para cada acción o paso de la interfaz.
"Theory of Exploratory Learning"
4 pasos que da el usuario
acción
respuesta de la aplicación
comprobar que se ajusta a sus expectativas
acción apropiada
lograr el objetivo
interfaz
buscar objetos asociados con acciones disponibles
objetivo a cumplir con la aplicación
Normalmente especialistas de HCI o de DUX
Asumen el rol de usuarios con el perfil que les han proporcionado.
informe
lo que se necesita mejorar
lo que es correcto
Hoja de problemas en una acción
Hoja de respuestas
Correspondiente a cada acción.
guía
objetivos de la sesión:
Además de la descripción (qué se va a hacer), una descripción del prototipo, de los usuarios y de las tareas y acciones.
explican y determinan porqué un paso no es bueno
En relación con el aprendizaje del uso de la aplicación.
usuarios nuevos
4 preguntas
Para cada acción o paso en la interfaz se responden las siguientes preguntas:
1. ¿El usuario realmente querrá llevar a cabo la acción? ¿Tratará el usuario de lograr el efecto deseado? ¿Será consciente el usuario de lo que tiene que hacer o puede hacer?. Esto está relacionado con el grado en que las acciones disponibles, es decir, las acciones que se pueden desarrollar, son adecuadas para los usuarios de acuerdo a su experiencia o conocimiento de ese tipo de aplicaciones o videojuegos Si / No
2. ¿Verán los usuarios el objeto activo de la interfaz gráfica sobre el que han de actuar para conseguir el objetivo de este paso? Esta pregunta se refiere a la visibilidad de las acciones en la interfaz gráfica. Aquí se incide en si la acción (el objeto que la desencadena), es visible o no. Si / No
3. ¿Hay un fuerte vínculo entre el objeto activo en la interfaz gráfica y la acción? ¿Se darán cuenta (comprenderán) los usuarios de que el objeto activo sirve para ejecutar la acción que quiere ejecutar? Esta pregunta esta relacionada con la percepción visual y el grado de significación de los objetos activos. Si / No
4. ¿Es adecuado el feedback que reciben después de ejecutar la acción? ¿entenderán los usuarios el feedback que recibirán, es decir, serán conscientes de que han conseguido lo que querían conseguir? Si / No
hay un problema
se pondrá toda la información del sistema y del problema
Debe ser documentada de manera individual (en una hoja independiente) que contenga la información sobre la aplicación (datos identificativos, versión…), fecha, inspectores y una descripción detallada del problema, así como de la gravedad del mismo (frecuencia con la que es posible que el problema se dé y gravedad de las consecuencias negativas para los usuarios).
solución
