КОПИЯ Суппорт продажи
Лояльность
Праздники
Закрытие клиента
Успешное
Контроль качества
Закрытия
Перерыв в общении, сделки без движения
После недели работы
После первого звонка
Купить через нас
Давать 1000 рублей с м2
Почему нужно купить через нас
После сделки не бросаем, решаем проблемы
Юристы
Гарантия низкой цены
Возврат билетов проживания
Помочь выбрать
8. Фз не фз
7. Источники информации о недвижимости Сочи (кейсами каждый пункт)
6. Тематические кейсы
Не успел купить, продали, пришлось брать другое
Купил и цены выросли
5. Что делать, если ты не можешь вырваться в Сочи (дистанционный задаток), 3 кейса
4. Параллельно
Обзоры домов
Мировые события, инфляция, кризисы
Форумы
Сезон
Прызывы купить
Если нет денег, давай оформим ипотеку
Интересное, подходящее
Новые
По сегментам
4+
До 4х
3. Что делать, если нет денег а купить надо (начать с кейса на каждый способ купить без наличных)
Доводы продать дешевле свою квартиру
Рассрочка
Залог
2. Обзоры районов
Инвестиций
1. Введение в ценообразование, что можно позволить за свои деньги
Триггер: нет решения
Параллельно
Топ 3 продажи (динамичные)
Триггер: Параллельно основной цепочке по мере готовности писем, не реже 1 раза в месяц
Создавать срочность
Тематические кейсы (истории успеха)
Триггер: Параллельно основной линейке (когда?)
ПО способам оплаты
Ипотека
Продает свое
По цели покупки
Для инвестиций
Купить и перепродать
Купить и сдавать
Для отдыха
Для жизни
По бюджетам
4-8
1,5-4
До 1,5 млн
Знакомство
Каждый день по письму
8. Почему нужно искать прямо сейчас (расписать)
Цена становится выше
Предложений становится меньше
Предложения становятся хуже
Цель: чтобы клиент не откладывал покупку на долго
7. Почему нужно искать дистанционно, не откладывать на город поиск ( в виде кейсов каждую проблему)
Триггер: Через день два после предыдущего
Призыв - давайте работать дистанционно, не откладывайте на город
Решение - дистанционная работа, вот как она строится
Проблема: Сами не купите / купите плохо
Цель: чтобы клиент продолжил дистанционный поиск недвижимости с нами
6. Как выбрать агентство
Триггер: Через день-два после предыдущего (?)
Призыв: Работайте только с теми агентствами у которых и повторение свойств, так как это позволит вам решить боли ( сэкономить, безопасно, лучший выбор, легко)
Показать как свойства агентств помогают решать его боли
Проблема: неправильный выбор агенства может привести к тому что его боли реализуются
Цель: чтобы клиент работал с нами
5. Отстройка от конкурентов и выгода клиента от работы с нами
Триггер: Через день два после прошлого письма
Призыв: Если вы рассматриваете предложения от застройщика либо от частного риэлтора или другой компани
Решение: С нами выгоднее, безопаснее и мы подберем лучший по цене качеству вариант, чем с другими или самому
Проблема: как другие агентства / частные риелторы решают боли клиентов/боли
Цель - Чтобы клиент предпочел нас другим агентствам (рассказал, с кем ещё работает и что ему предлагают)
4. Продажа города PMPHS
Триггер: Следующее по цепочке (когда приходит?)
Призыв: Если у Вас остались остались вопросы или чтото не понятно, напишите мне в обратном письме или позвоните 8 800, это бесплатно
Решение: Рассказать как именно Сочи лечит эти боли для каждого персонажа
Проблема: рассказать для каждого персонажа боли других городов или стран для их цели покупки.
Цель - чтобы клиент выбрал Сочи для жизни, отдыха, инвестиций
3. Почему нужно совместно обсуждать подборку
Триггер: Был звонок риелтора 5+ минут, КЦ передали на риелтора, но звонок так и не состоялся
Призыв: Давайте обсуждать совместно, пригласите родственников, будьте за компом
Решение: Выгоды совместного обсуждения подборки
Проблема: без нас подборка это просто картинки
Цель - чтобы клиент вышел на совместное обсуждение подборки
2. Если не раздали, не взял трубку, корявый номер, отключено и тд
Триггер отправки - кривой номер / клиент не берет трубку 3 дня + СМС
Призыв: оставьте работающий номер телефона, чтобы мы могли с вами связаться
Решение: с Элитным Сочи найдёте лучшее в Сочи, сэкономите деньги, избежите типовых ошибок иногородних покупателей недвижимости
Проблема: фейки, не знаете город, тратите время и нервы
Цель: чтобы клиент перезвонил или написал свой действующий номер
1. Первое письмо, до КЦ (спасибо за обращение)
Триггер отправки - сразу после подписки + СМС клиенту - спасибо за обращение, информация о подборке и наш подарок направлены Вам на почту
Призыв: скачайте брошюру
Решение: Элитный Сочи сэкономит Вам время и деньги до 25%
Проблема: Потеряете время, попадете на черных риелторов, купите дороже
