CICLO PCDA

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Dado, informação, conhecimento

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Formulação

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Itil V3

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PCDA

Ciclo de Shewhart

Testar no mercado por meio de pesquisas.

Colocar no mercado.

Produzi-lo testando na linha de produção e no laboratório.

O desenho do produto.

Ciclo de Deming ou Ciclo PDCA

Observar posteriormente as soluções aplicadas, que levam a sua aceitação ou rejeição.

Sugerir possíveis soluções e desenvolver através do raciocínio as influencias sugeridas.

Definir o problema.

Localizar o problema.

Perceber a dificuldade.

Conceito

Repetido diversas vezes traz vantagens competitivas ao negócio, fazendo com que a qualidade e excelência sejam pontos estratégicos dentro da organização.

Historia

Processos

Inspecionar

Produzir

Especificar

70 anos.

Introdução no Japão pós guerra.

Tópico principal

Criação

Foi atribuída por Shewhart e Deming aos americanos Clarence Irving Lewis e John Dewey, dois dos fundadores da escola filosófica do pragmatismo.

Origem

Se deu a partir do ciclo de Shewhart, Walter Andrew Shewhart

CICLOS

ETAPAS

Act (Agir)

Serão aprimoradas as correções e também definidas os planos de ação

Check (Verificar ou checar)

Análise e verificação dos dados coletados.

Do (Executar)

Consiste em treinamentos dos envolvidos.

Plan (Planejar)

Responsável pelo desenho do processo.