jonka AHUMADA BUENFIL MARINTIA 1 vuosi sitten
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Es un tercero neutral que toma una decisión de compromiso.
Tercero neutral que facilita la resolución de un conflicto
Cuando existe desacuerdo y oposición entre personas.
Explica la función de la capacidad, la motivación y los recursos
Explica el proceso por el que pasan los gerentes para determinar las razones de un desempeño eficaz o ineficaz y decidir que acciones emprender al. respecto
Brindar retroalimentación motivacional para mantener y mejorar el desempeño
Retroalimentación de coaching
Relación cordial y de apoyo, especifica y descriptiva y no es una critica de opinión
El receptor repita el mensaje con palabras propias
Recepción de las evaluaciones del desempeño de varias personas
Proporcionar retroalimentación
Pensar, descifrar y evaluar el mensaje
Prestar al orador atención completa
1.- Desarrollar el entendimiento mutuo 2.- Establecer el objetivo de la comunicación 3.- Transmitir el mensaje 4.- Verificar la comprensión del receptor 5.- Obtener un compromiso y dar seguimiento