La toma de decisiones en el ámbito administrativo puede clasificarse en programadas y no programadas, dependiendo de la frecuencia y la estructura del problema a resolver. Las decisiones programadas se refieren a situaciones repetitivas y estructuradas que pueden manejarse con métodos de rutina, ya que se conoce de antemano la reacción adecuada.
Acción por el cual no se tiene información ni se puede deducir cuál sería la reacción ante la elección de una alternativa.
Riesgo
Escenario en el que se es consciente de que las cosas pueden salir según lo esperado, pero existe una posibilidad de que no sea así.
Certidumbre
Escenario que se presenta en el que se puede acertar con total seguridad los efectos que tendrán al optar por una acción.
Recomendación
A la hora de analizar a fondo una situación, se tiene que estar consciente de cuáles podrían ser las consecuencias de no actuar en el momento indicado con la alternativa indicada.
Las decisiones, no importando si son programadas o no programadas, siempre deben ir acompañados de un análisis a fondo de la situación y de las alternativas antes de llegar a la decisión de optar por una de ellas.
Abstracción
Decisiones no programadas
Son únicas y no frecuentes, involucran soluciones a la medida, se requiere pasar por medio de un proceso de toma de decisiones para encontrar así la alternativa adecuada para el problema.
Decisiones programadas
Decisión repetitiva, que puede manejarse dentro de un método de rutina, como la situación es estructurada, es decir se tiene prevista, no se tiene que pasar por un proceso de toma de decisiones.
Conclusión
Con lo investigado y redactado, se puede llegar a deducir que las decisiones programadas y no programadas, son un proceso que involucra la participación de los integrantes de una organización, dependiendo del tipo que sea, en la decisión programada pueden intervenir todos los integrantes miembros de una organización y en una decisión no programada, no puede intervenir cualquiera de los miembros, puesto a que lleva a el consentimiento y el análisis a fondo de los miembros de los alto mandos de una empresa.
Síntesis
La tomas de decisiones es un proceso en el cual se presentan escenarios en los cuales los encargados de los procesos se dan a la tarea de elegir una alternativa entre todas las soluciones que se puedan generar, la toma de decisiones puede llevar a generar decisiones programadas, de las cuales se tiene ya previsto lo que puede pasar, por tanto se prepara una alternativa ideal para guiar al camino indicado al proceso administrativo, no obstante, una toma de decisiones no programada, si requiere del proceso de T.D. para poder hallar la solución adecuada al problema poco recurrente dentro de los procesos de la empresa.