Design thinking en LEGO Group

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Design thinking en LEGO Group

2. Definir

Había potencial para otros productos como películas, libros y videojuegos

En LEGO se dieron cuenta que podían hacer alianzas estratégicas con compañías que ofrecían productos para niños

1. Comprender

Las familias de clase media y alta son los usuarios de los sets LEGO, por lo tanto los precios deben ser competitivos

Lego está pensado para niños de hasta 12 años y no menos de 3 años, ya que las piezas podrían representar riesgo para niños tan pequeños

En 1959 se crea un departamento de análisis de mercado

3. Idear

Por una conversación con un comprador extranjero surge la idea de LEGO SYSTEM, para impulsar la creatividad de los niños. Este invento impactó de manera contundente la industria de juguetes

A partir de los resultados obtenidos, se planean parques de diversiones, juegos de mesa y otros productos de otras franquicias famosas para expandir el mercado

"Only the best is good enough" Con este lema se plantean crear productos de tope de calidad y seguridad

4. Prototipar

Se pasó de los clásicos juguetes de madera a los más novedosos en plástico

Para cubrir gran parte del mercado se crean productos novedosos como películas de gran éxito, videojuegos que se volvieron clásicos, sets cotidianos y de sagas famosas

En LEGO se crean piezas con materiales de alta calidad y se realizan pruebas constantes de seguridad

5. Validar

LEGO Group opera 138 tiendas alrededor del mundo y reportan ventas de más de 5.500 millones de dólares al año

Los parques de diversiones de LEGO han sido un gran éxito, con 15.3 millones de visitantes en 2017

LEGO es uno de los juguetes más populares en la historia. Cada segundo se venden 7 cajas de LEGO y existen 62 piezas por cada persona en el planeta