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jonka Jandry Hidalgo Román 3 vuotta sitten

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funciones principales Departamento de soporte técnico y mantenimiento de una Data center

En un Data Center, el soporte técnico y el mantenimiento juegan un rol crucial para asegurar la continuidad operativa y la eficiencia del sistema. Las funciones principales incluyen el diagnóstico y solución de problemas, la administración de software y herramientas, así como la atención a consultas de clientes.

funciones principales Departamento de soporte técnico y mantenimiento de una Data center

funciones principales Departamento de soporte técnico y mantenimiento de una Data center

Estrategia de Mantenimiento

Revisar las especificaciones. Siga las recomendaciones que da el fabricante para procesos de mantenimiento y de operaciones.
La seguridad está primero: Asegurarse de que el personal del Data Center conozca los procedimientos de seguridad a seguir durante las actividades de mantenimiento.

Definir cuidadosamente las metas del programa de mantenimiento: Con qué se quiere cumplir.

Conclusión

El mantenimiento es un procedimiento ineludible, hay profesionales del sector que creen incluso que debe tenerse en cuenta al momento de diseñar el Data Center. Se hace para evitar fallas y sus beneficios económicos son enormes, considerando las pérdidas que generan las interrupciones no programadas. Gerentes y responsables deben considerarlo como una inversión y no como un gasto

Tipos de mantenimiento

Correctivo
Predictivo
Preventivo

revisiones de los equipos

Sistema de Alimentación Ininterrumpida (SAI):
Debe comprobarse la estabilidad y el estado de la carga de la batería,s de la UPS,
Grupo electrógeno:
Casi todos los fabricantes recomiendan mantenimiento preventivo del motor-alternador cada 3 meses
Control de accesos:
evisión del Circuito Cerrado de TV: cámaras, tarjetas, vídeos, equipos
Control de incendios:
Verificación de las cargas, comprobación de la alimentación eléctrica, mantenimiento de motores etc
Climatización
Revisión periódica de todo el equipo de motores y equipos de aires acondicionados y enfriadoras.
Mantenimiento de RED:
revisión del funcionamiento de routers, switches, señal de proveedor de internet y cableado

FUNCIONES

Diagnóstico y solución de problemas
Administración de Software y herramientas
Atender consultas de clientes