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Solución de Problemas
paso 6. REGISTRAR HALLAZGOS, ACCIONES Y RESULTADOS
paso 5. VERIFICAR LA FUNCIONALIDAD TOTAL DEL SISTEMA Y, SI CORRESPONDE IMPLEMENTAR MEDIDAS PREVENTIVAS
paso 4. ESTABLECER UN PLAN PARA RESOLVER EL PROBLEMA E IMPLEMENTAR LA SOLUCIÓN
paso 3. PONER A PRUEBA LA TEORÍA PARA DETERMINAR LA CAUSA
paso 2. ESTABLECER UNA TEORÍA DE CAUSAS PROBABLES
paso 1. IDENTIFICAR EL PROBLEMA
Entorno operativo
La impresora láser produce calor, y se deben utilizar en áreas bien ventiladas para evitar el recalentamiento
Pautas para Sistema Operativo
limpiar el vidrio de los escaneres
guardar la tinta en un ambiente limpio y seco
mantener la impresora en un ambiente fresco, libre de polvo
mantener el papel seco
Métodos de mantenimiento
Algunas partes de la impresora deben lubricarse con grasa especial. (consulte los documentos para determinar si necesita esta grasa lubricante
Use la utilidad suministrada por el fabricante para limpiar los cabezales de impresión
Usar un paño húmedo para limpiar la suciedad, el polvo del papel y la tinta derramada
Tareas de mantenimiento
Verifique si hay engranaje gastados, plásticos quebrados o partes rotas.
Limpie la tinta o el toner que se haya derramado
Que los trozos de papel y el polvo
El mantenimiento preventivo disminuye el tiempo de inactividad y aumente la vida útil de los componentes
instalación y configuración
Conserve el material de embalaje original en caso de que necesite devolver la impresora al fabricante para realizar el servicio de garantía
Quite todo el material que evita que las partes móviles se desplacen durante el envió
Antes de instalar, quite todo el material de embalaje.
Tipos de Impresoras
Impacto
La capacidad de colores es limitada
Los gráficos son de baja resolución
Son ruidosas
Tiene la capacidad de imprimir duplicados
utiliza alimentación continua de papel
Utiliza tintas menos costosa que las impresoras láser o de inyección de tinta
Térmica
Desventajas
No se puede imprimir en color
El papel se debe almacenar a temperatura ambiente
La calidad e imágenes es baja
El papel tiene una vidas útil reducida
El papel es costoso
Ventajas
Costo nulo de tinta o toner.
Funcionamiento silencioso
Mayor vida útil pocas partes (móviles)
Láser
proceso
Limpieza
una vez que la imagen se deposita ene el papel y el tambor se separa de este, se debe eliminar el resto del tambor
Fusión
el toner se adhiere permanentemente al papel
Transferencia
el toner se adhiere a la imagen latente se transfiere al papel
Revelado
se aplica a la imagen latente en el tambor
para escribir la imagen, se expone al tambor
se elimina la imagen latente anterior al tambor
Los datos de la fuente deben convertirse a un formato imprimible
Exposición
Escribe la imagen
Carga
Elimina imagen anterior
Procesamiento
P2C
PS
Controlador
Tipos de Inyectores
Piezoelectricos
Cristal-Pigmentos
térmicos
Resistencia-Sal
TIPOS DE CONEXIÓN
Debe tener una interfaz compatible con la PC para poder imprimir
Inalambricas
Bluethoo
Modo Ad Hoc (SO<->Fab)
Modo Infraestructura
Muchas incluyen una antena y un software inalambricos para conectarse a redes domesticas o oficinas pequeñas
Puede conectarse a una red por medio de un cable de red o interfaz inalambrica
Se conectan a la PC domestica mediante una interfaz paralela USB o Inalambrica
CARACTERISTICAS
Costo total de propiedad
costo de energía
costo de garantia
costo por pagina
pagina por mes
costo de los insumos, como papel y tinta
costo de adquisición inicial
CONFIABILIDAD
MTBF tiempo promedio
Mantenimiento Programado
Garantia
CALIDAD
Se mide en PUNTOS POR Pulgada (ppp)
COLOR
Ciánicos, magenta, y amarillo (CMKR)
BLANCO Y NEGRO
VELOCIDAD
PAGINA POR MINUTO
CARÁCTER POR SEGUNDO
