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Introducción a Administración

Es el proceso de diseñar y mantener un ambiente donde individuos, que trabajan juntos en grupos, cumplen metas específicas de manera eficiente. (Robbins, 1999, p. 1)

Ética en la Administración

Ética

Principios y valores que definen lo bueno y lo malo.

Uso de un código de ética

- Se desarrolla un código de ética. - Se comunica tal con los empleados. - Se hace que se reafirme este en todos los niveles. - Se disciplina públicamente a aquellos que rompan con el código.

Líder Ético

Reconocer errores

No manipular ni esconder información

Siempre la verdad

El administrador

Funciones

Dirige

Cumplir los objetivos establecidos al principio.

Control

Dar seguimiento

Dirección

Motivar y dirigir

Organización

Determinar que llevar a cabo.

Planeación

Definir objetivos y estrategias para la empresa.

Habilidades

Conceptuales y de diseño

Humanas

Técnicas

Todos los ámbitos

Todas las áreas de la organización

Todo tipo de organizaciones

Organizaciones de todos los tamaños

Niveles de Organización

MNC

Operaciones en países distintos

Transnacional

Sigue líneas de negocio que refleja una actitud geocéntrica.

Global

Centraliza su administración y otras decisiones en su país de orígen.

Multidoméstica

Descentraliza la administración y otras decisiones en el país local.