In the early 20th century, the need to humanize and democratize administrative practices rose, challenging rigid scientific methods that workers were subjected to. George Elton Mayo, a pioneer in human relations studies, conducted a series of investigations beginning in 1926, which led to significant conclusions about workplace dynamics.
El comportamiento del individuo se apoya por completo en el grupo.
Nivel de produccion depende la integracion social
osea, està determinado por las normas sociales y las expectativas que lo redean
es la capacidad social del trabajador la que establece su nivel de competencia y de eficiencia.
GEORGE ELTON MAYO
EN 1.920 surgiò la necesidad de humanizar y democratizar la administraciòn liberandola de los mètodos rigurosos cientificos y precizos a los cuales los trabajadores debian someterse forzosamente.
yellow = facts, examples
green = dates, names, places, and formulas
red = super important
1.926 inica una serie de investigaciones
llega a varias conclusiones...
En la ultima, pone el acento al grupo de trabajo (informal)
Tuvo varias fases
Supervisiòn: donde èste incide en el aumento de la producciòn.
Relaciones humanas: constante interaccion social.
Grupos informales: cuya estructura no siempre coincide con la organizacion formal.