La persuasión es una habilidad que implica integridad y se fundamenta en diversas leyes que guían el comportamiento humano. Una actitud positiva y la claridad sobre la acción esperada son esenciales para persuadir eficazmente.
Definir que acción se espera de
la persona a la que se pretende
persuadir.
Leyes de la persuacion
Ley de Expectativa
Una persona tiende a actuar de acuerdo con la forma como otros esperan que lo haga
Es muy complicado lograr una cambio de comportamiento si antes no se tiene la seguridad que se puede conseguir y es imposible si se cree que no se puede
Ley de Validación
Las personas tienden a aprobar y a reproducir aquello que la mayoria de la gente cree que es correcto o adecuado
El poder de esta ley aplica cuando un producto o idea es socialmente validado, la gente está predispuesta a adoptarlo
Clasificacion de personas de acuerdo a la ley de validacion
Disconformes
Tienden a creer que los conformistas están equivocados y rara vez coinciden con ellos, 5% de la poblacion
Contrarios
Se rebelan contra las normas sociales, tienden a establecer sus propias normas y reglas, 10% poblacion
Conformistas
Aceptan las normas sociales, se preocupan por lo que piensan de ellos, 85% poblacion
Ley de Autoridad
La gente está condicionada a obedecer personas en las que reconoce autoridad
La unica autoridad autentica es la autoridad moral, se gana con la conguencia de los hechos, para que está ley se efectiva se requiere ser y parecer un experto y ser congruente en tus acciones
Ley de escasez
Cuando una persona percibe algo escaso
cree que su valor es mayor que si estviera disponible en abundancia
la escasez lleva a la gente a actuar rapido porque le da temor perder una oportunidad y siente la urgencia de tomar una decision
Ley de asociación
Tenemos la tendencia a preferir
productos, servicios, ideas que asociamos con sensaciones o experiencias que nos agradan
La conexión no requiere tener una
lógica, únicamente se necesita que sea
positiva y genere estados emocionales adecuado
Ley de aprecio
Una persona prefiere acceder
a las peticiones de alguien que conoce
y le agrada
atractivo fisico
similitud
Halagar forma en que nos hace
sentir
aceptacion - valor que nos dan
Ley de congruencia
Una persona siempre actuará en congruencia con sus creencias y convicciones y tomará decisiones con base en ello principalmente cuando ha externado su punto de vista
Cuando se logra que una
persona se comprometa con
algo, se influye en su forma de
actuar, que será en un sentido
coherente con el compromiso
Ley de Contraste
Cuando dos situaciones son
relativamente diferentes entre si
la desigualdad es mas evidente si se comparan
Consecion: la primera propuesta es excesiva, la tendencia es acceder a la segunda
Responsabilidad: la persona que encara dos propuestas se siente responsable de haber elegido la segunda y esto le genera un compromiso
Satisfacción: cuando la persona se le permite optar por una propuesta accesible comparada con otra excesiva.
Ley de reciprocidad
Cuando alguien te algo que aprecias
tu respuesta inmediata es sentir deseo de
corresponderle con algo a cambio
motivar el deseo latente
de la persona a la que se le
"compromete" a retribuir por
lo recibido
Definicion
Habilidad que requiere de la
integridad de la persona en
la practica