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En los casos como servicio tecnico, atencion al cliente y/o reparacion de un equipo de computo o sistema de informacion existen herramientas que le pueden ser utiles tanto al especialista como al usuario. Se recomienda a la hora de reparar, actualizar o modificar un equipo o sistema de informacion seguir las siguientes tres pautas: escribir notas, llevar un diario y guardar un historial de reparaciones.

Sistemas operativos como Windows traen consigo programas instalados para proteger el hardware y el software de estos programas malintencionados, tales como: Centro de actividades de Windows, Windows Defender y Firewall de Windows.

Programas malignos también conocidos como: código maligno, software malicioso, software dañino o software malintencionado. Son programas diseñados para infectar los sistemas de información y así dañar archivos, borrar información, presentar publicidad para beneficio de los creadores, utilizarlos como servidores para almacenar información ilegal como pornografía, obtener información personal o de alta confidencialidad. Estos propagamos se pueden propagar por correo electrónico mediante archivos de documento, mediante descarga de aplicaciones, mediante unidades de almacenamiento, entre otras.

Malware y Spyware

Personas indelicadas se han encargado de llenar los sistemas de informacion y la internet con Malware y Spyware sea con efectos ilegales, para veneficio de los mismos o simplemente por demostrar sus capacidades. Esto a generado la necesidad de crear software de proteccion para contrarrestar estos ataques e infiltraciones.

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Herramientas de software de protección

Herramientas de referencia