O Mercadinho das Frutas investe significativamente na manutenção predial e no estoque de mercadorias, com os produtos para revenda sendo os recursos mais caros. Os canais de distribuição preferidos pelos clientes incluem entrega a domicílio, Facebook e WhatsApp.
Quanto cada fluxo de receita está contribuindo para o conjunto das receitas ?
Organização de definição de público alvo, assim podendo focar melhor e proporcionar a qualidade desejada.
Quais as formas de pagamento?
Em especie, cartão de crédito e debito.
Quanto nossos clientes estão dispostos à pagar?
O valor necessário desde que a qualidade prometida seja oferecida de fato.
Qual preço nossos clientes estão dispostos a pagar ?
O público alvo esta nas classes A e B, portanto buscam produtos de qualidade e a comodidade ao invés de preços baixos
ATIVIDADES PRINCIPAIS
VENDAS
uma boa venda, sempre trará seu cleinte de volta
FRUTAS
produtos de panificaçaõ para cliente em compras.
produtos um perto do outro, praticidade para o cliente fazer suas compras
ESTRUTURA DE CUSTOS
Quais as atividades chave mais caras ?
Manutenção predial e de estoque de mercadorias.
Quais recursos chave são mais caros ?
Produtos para revenda.
Quais são os custos mais importantes inerentes ao nosso modelo de negócios?
Os de mercadorias
Canais de Distribuição
Estamos integrando os canais com a rotina dos clientes?
Sim, seja na loja ou por entrega por encomendas.
Quais são mais eficientes em termos de custos?
E-comerce através de vendas pela pela internet..
Através de que canais de distribuição nossos clientes desejam ser alcançados?
ENTREGA Á DOMICILIO
FACEBOOK
WHATSAPP
Quais funcionam bem?
Colaboradores que auxiliam os clientes
Watsapp
Nossos canais de distribuição são integrados ?
O mercado separa o material, passa no PDV, embala e aguarda a retirada.
Como os clientes estão sendo alcançados agora?
Loja física, que abrangem os moradores mais próximos.
PARCEIROS PRINCIPAIS
Rede de fornecedores e parceiros que fazem um modelo de negocios funcionar.
Uma das ações principais do modelo consiste no conhecimento dos vendedores acerca dos
produtos do mercadinho.
Os fornecedores são pequenos agricultores do interior do Estado;
Estes mercadinhos são negócios familiares;
Proposição de Valor
O serviço de vendas é baseado em preferências de compras.
sua concorrencia oferece muitas vezes um valor bem mais em conta para seus clientes.
Pacotes de Produtos ou serviços que criam valor para um segmento especificos de clientes.
RECURSOS PRINCIPAIS
neste mercadinho tem uma grande confiança em seus cliente.
O mercadinho anuncia seus produtos por meio dos próprios clientes.
A equipe de colaboradores está bem motivada, mas não recebe treinamento a alguns meses.
Os mercadinhos deste nicho possuem conforto nas lojas (ar-condicionado); produtos novos e
com qualidade (frutas, verduras e legumes). Fornece ainda produtos de higiene pessoal e
limpeza para a residência do cliente.
Relacionamento com Clientes
Para qual se
Há um programa de pontos para os clientes, após cada compra os clientes têm acesso a um
questionário online para indicar sua satisfação na compra;
SEGMENTO DE CLIENTE
Quem são nossos principais clientes ?
Clientes com renda alta e que desejam produtos de qualidade.
Clientes que buscam conforto, comodidade ( proximidade a sua residencia) e atendimento personalizado.
Para qual segmento de clientes estamos criando valor ?