jonka ALIXON DANIELA ARENAS PUENTES 6 vuotta sitten
159
RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS Y NEGOCIACIÓN
El manejo de conflictos y la negociación implican diversos estilos que van desde el colaborativo hasta el competitivo, cada uno adecuado para diferentes situaciones. Las soluciones razonables suelen involucrar el cierre de la negociación mediante la presentación de propuestas y ofertas.