TERMINOS Y DEFINICIONES ISO 19011 - ISO 9000
A noun is a word that functions as the name of some specific thing or set of things, such as living creatures, objects, places, actions, qualities, states of existence, or ideas.
AUDITOR: persona que lleva a cabo una auditoría
Proper nouns are the names of specific people or places. They should always begin with a capital letter.
OBSERVADOR: persona que acompaña al equipo auditor pero no actúa como un auditor
Compound nouns are words where two nouns have been stuck together to make a new noun. Compound nouns should be written as one word, without a hyphen.
EXPERTO TECNICO: persona que aporta conocimientos o experiencia específicos al equipo auditor
Generic nouns are nouns that are part of a generic statement. Generic nouns can be singular or plural. The opposite of generic nouns is collective nouns.
The difference between definite/indefinite and generic nouns is that in the sentence there must be a blanket statement or question.
EQUIPO AUDITOR: una o más personas que llevan a cabo una auditoría con el apoyo, si es necesario, de expertos
técnicos
A concrete noun is a noun that can be identified through one of the five senses (taste, touch, sight, hearing, smell).
AUDITORIA : Es un proceso sistemático, independiente y documentado para obtener evidencias objetivas y evaluarlas
Possessive nouns are nouns which possess something, normally another noun.
PLAN DE AUDITORIA:detalles de las actividades
ALCANACE DE UNA AUDITORIA: extensión y límites de una auditoría
CRITERIOS DE AUDITORIA:
conjunto de requisitos usados como referencia frente a la cual se compara la evidencia objetiva
PROGRAMA DE UNA AUDITORIA: acuerdos para un conjunto de una o más auditorías planificadas para un periodo de tiempo determinado y dirigidas hacia un propósito específico
CLIENTE DE AUDITORIA:
organización o persona que solicita una auditoría
AUDITORIA CONJUNTA: llevada a cabo a un único auditado, por dos o más organizaciones auditoras
AUDITADO: organización que es auditada en su totalidad o partes
AUDITORIA COMBINADA llevada a cabo conjuntamente a un único auditado en dos o más sistemas de
gestión
ISO 9000 sistema de gestión de calidad, definiciones y fundamentos el cual establece un punto de partida para comprender las normas y definir los términos fundamentales utilizados en la familia de las normas ISO 900, las cuales son utilizadas para evitar malentendidos en su utilización
EVIDENCIA OBJETIVA: datos que respaldan la existencia o veracidad de algo
HALLAZGOZ DE LA AUDITORIA:
resultados de la evaluación de la evidencia de la auditoría recopilada frente a los criterios de auditoría
CONCLUSIONES DE LA AUDITORIA:
resultado de una auditoría (3.1), tras considerar los objetivos de la auditoría y todos los hallazgos de la
auditoría
EVIDENCIA DE LA AUDITORIA:
registros, declaraciones de hechos para los criterios de auditoría y que es verificable
CONFORMIDAD: cumplimiento de un requisito
Countable nouns are nouns that can be counted, even if the number might be extraordinarily high.
Uncountable nouns are nouns that come in a state or quantity which is impossible to count; liquids are uncountable, as are things which act
like liquids.
NO CONFORMIDAD: incumplimiento de un requisito
SISTEMA DE GESTIÓN: conjunto de elementos de una organización interrelacionados o que interactúan para establecer políticas, objetivos y procesos para lograr estos objetivos
Common nouns are words for people, places or things that aren’t specific (as opposed to a proper noun which refers to only one person, place or thing).
Common nouns can be countable or uncountable, singular or plural.
CALIDAD: grado en el que un conjunto de características inherentes cumple con los requisitos
GUIA: persona designada por el auditado para asistir al equipo auditor
A noun which refers to a group of things/people.
RIESGO: efecto de la incertidumbre
REQUISITO: necesidad o expectativa establecida, generalmente implícita u obligatoria
A noun which cannot be identified by using one of the five senses (taste, touch, sight, hearing, smell).
EFICACIA: grado en el que se realizan las actividades planificadas y se logran los resultados planificados
DESEMPEÑO: resultado medible
PROCESO: conjunto de actividades mutuamente relacionadas que utilizan las entradas para proporcionar un
resultado previsto
COMPETENCIA: capacidad para aplicar conocimientos y habilidades con el fin de lograr los resultados previstos
Irregular nouns are nouns which don’t follow a spelling pattern when pluralized.
ISO 19011 Directrices para la auditoria ambiental y de calidad la cual proporciona directrices para conseguir objetivos de calidad definidos. esta norma puede ser utilizada internamente y también para auditar a los proveedores de la organización
