par Даниил Головкин Il y a 1 jour
16
Plus de détails
1. Проверяем доступность выводов и депозитов на бирже, где торгуем 2. Смотрим на ошибку 3. Просим од нотифом, чтобы вернули биржу на кухню под монетку 4. Проверяем были ли торги или нет
Если проблема была найдена, то уточняем у ответственного отдела про ETA и когда монета будет доступна
Текущих торгов на кухне нету, надо посмотреть есть ли фейлд торги
Если торги фейлд, то идем в канал мониторингов и уже разбираемся с нотифом и ищем информацию по монете
Торги в процессе
Проверяем, есть ли баланс на нужной бирже, или миддл для торгов, если нет, то балансируем и ждем завершение торгов
Если торги завершены, то проблема была в том, что не было баланса на бирже
Может быть проблема с неотображение баланса, тогда нужно выносить в ТК/ТТ. Проверяется это через API
Монета везде доступна
Монета не доступна на ФР
Монету не доступна на стандарт