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par jeremy leger Il y a 1 année

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Analyse de la demande# 2305

Lorsqu'il s'agit de traiter une demande, il est crucial de commencer par définir clairement les limites et le contexte. Cela permet de bien comprendre les attentes et les besoins spécifiques du bénéficiaire.

Analyse de la demande# 2305

Analyse de la demande # 1732

Définir le contexte de la demande

Définir un but : vers ou nous voulons aller
Vérifier le contexte réglementaire (mandat aidant connect)
degrés d'autonomie / compétences
Besoins de support
Fiches process
fiches mémo identifiant
Ressources à disposition
outils à sa disposition
Degré d'urgence

Fixer les limites

Nous pouvons utiliser une trame prédéfini

Il se peut que les bénéficiaire se vois "imposer" des actions

demande notifier sur la fiche historique du benéficiaire

Savoir comment cadrer son rdv initial

Une demande peut en cacher une autre

Reformuler pour bien comprendre

Définir les besoins