Banque
transformation digital
changement organisationnelle
organisation de l'entreprise
objectif: assimiler concurrents et innovations
mettent en place système de gouvernance digital
évolution du business model
baisse de la rentabilité au cœur du marché
repenser leur modèle pour faire face aux concurrents
améliorer les processus
répondre aux besoins des clients avec rapidité (inscriptions, traitement de la demande...)
digital obligé pour l'organisation
travail processus propre à l'entreprise qui sont créateur de valeur
gagner en performance digital
répondre aux besoin du futur
développer les performances de l'entreprise
Impact du numérique
transformation du business model des banques
transformation des banques
évolution des organisations et modes de fonctionnement internes
transformation des processus opérationnel
optimisation via Internet de l'expérience client
évolution des marché
émergence de nouveaux acteurs sur le marché bancaire
profite d'une part de l'ouverture de la législation
marché moyen de payement
évolution des comportement et des clients bancaires