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by Da Costa Sandra 4 years ago

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Banque

Les banques subissent une transformation majeure en raison de l'impact du numérique, ce qui entraîne une évolution significative des comportements et des attentes de leurs clients. Pour rester compétitives, elles doivent optimiser l'

Banque

Banque

transformation digital

changement organisationnelle
organisation de l'entreprise

objectif: assimiler concurrents et innovations

mettent en place système de gouvernance digital

évolution du business model
baisse de la rentabilité au cœur du marché

repenser leur modèle pour faire face aux concurrents

améliorer les processus
répondre aux besoins des clients avec rapidité (inscriptions, traitement de la demande...)
digital obligé pour l'organisation
travail processus propre à l'entreprise qui sont créateur de valeur
gagner en performance digital
répondre aux besoin du futur
développer les performances de l'entreprise

Impact du numérique

transformation du business model des banques
transformation des banques
évolution des organisations et modes de fonctionnement internes
transformation des processus opérationnel
optimisation via Internet de l'expérience client
évolution des marché
émergence de nouveaux acteurs sur le marché bancaire
profite d'une part de l'ouverture de la législation
marché moyen de payement
évolution des comportement et des clients bancaires