Catégories : Tous - technologie - données - consommateur - expérience

par Nassima TOUIHER Il y a 3 années

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Consommateur connecté

Les consommateurs modernes, toujours connectés et à l'aise avec les technologies, laissent des traces de leurs données partout où ils vont. Ils sont volages et exigent une expérience optimale à tout moment.

Consommateur connecté

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Consom'acteur

Acteur
Consommateur

Digitalisation des points de vente

Digital consumer

Le processus d'échanges
La specifite du cyberconsommateur
Cyberconsommateur

nouveaux comportements de consommateurs

Volages , exigent la meilleure expérience possible à tout instant
Laissent des données partout ou ils passent
Sociables, expriment instantanément au monde entier ce qu'ils pensent
Disposent de toutes sortes d'informations à portée de main
Acheté de partout , n'importe quand
Connectés en permanence à l'aise avec les technologies

Digitalisation de l'acte d'achat

Comportement du consommateur

vision concurrentielle
adapter ou les influencer
identifier les determinants

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