par Irina Curiel Il y a 9 années
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Sintética
Cierre
Cuerpo del Manual
Introducción
Analítica
Objetivos, políticas y funciones generales
Base legal
Misión o parte de ella
Introducción Prólogo
Identificación
Flexibles al cambio
Actualizar organigramas
Niveles de autoridad: menos de 6
Estructura única
Basarse en funciones
Abolir duplicidad de funciones
Capacitación
Relaciones
jerarquías
Objetivos
Son herramientas para los gerentes
Capacitar a empleados
Aclarar actividades
Procedimiento detallado
Procedimiento general
Por escrito de c/u de las operaciones que se realizan, explicando:
Cuándo, cómo, dónde, con qué y cuánto tiempo se hacen
En qué consiste
Limitaciones
Con pequeños cambios se hacen obsoletos
Muy sistemáticos carecen de utilidad
Se tienen que actualizar
Costo de confección
ventajas
Guías de trabajo y elemento de consulta
Herramientas básicas para capacitación
Ayuda para la organización y procedimientos
Continuidad a través del tiempo
Fuentes de Información
Por Ámbito
Contiene información de Manuales de
Concentran información particular
Equipos
Puesto
Área
Administrativa
Información global
Funcionamiento
Estructura
Por contenido
Sistemas
Operación
Personal
Finanzas
Producción
Ventas
Técnicas
Puestos
Contenido Múltiple
Integrar información
Económicamente viable
Accesible para consulta
Políticas
Historia de la Organización
Procedimientos
Organización
Por Clientes
Por Equipos o Procesos
Por Producto
Geográfica
Funcional
Por su Presentación
Verticales
Horizontales
Mixto
Circular
Escalares
Por su Contenido
Integrales
Funcionales
De puestos
Por su Ámbito
Generales
Específicos
Líneas
Rectángulos
Vigencia
Uniformidad
Sencillez
Precisión