El mercadeo comprende un conjunto de operaciones que permiten que una mercancía llegue del productor al consumidor. Para evaluar los procesos de mercadeo, existen diversos indicadores de desempeño, como los de productividad, eficiencia, eficacia, efectividad, capacidad, calidad, lucro y rentabilidad.
QUE ES MERCADEO :Conjunto de operaciones por las que ha de pasar una mercancía del productor al consumidor.
13-El principio de los objetivos está basado en hechos, mientras que el de las metas está basado en ideas. Los objetivos son medios para conseguir un determinado fin, mientras que las metas pueden considerarse como fines en sí mismos o resultados finales
12-El indicador debe reportarse en forma oportuna. Un indicador debe contar con datos actualizados según la fecha y la hora, debe ser revisado y analizado. ...
El indicador debe ser económico. ...
Evita los promedios en la medida de lo posible
11-¿Cuáles son los tipos de indicadores de desempeño para los procesos?
Indicadores de productividad. ...
Indicadores de eficiencia. ...
Indicadores de eficacia. ...
Indicadores de efectividad. ...
Indicadores de capacidad. ...
Indicadores de calidad. ...
Indicadores de lucro. ...
Indicadores de rentabilidad.
10-Un indicador es una característica específica, observable y medible que puede ser usada para mostrar los cambios y progresos que está haciendo un programa hacia el logro de un resultado específico. Deber haber por lo menos un indicador por cada resultado. El indicador debe estar enfocado, y ser claro y específico.
9-estrategia competitiva es desarrollar una ventaja competitiva sostenible. Una serie de características que la diferencien de la competencia y que le permitan conseguir una posición ventajosa en el mercado y obtener mayor rentabilidad.
8-estrategia de posicionamiento es un proceso mediante el cual se desarrolla una estrategia que tiene como objetivo llevar nuestra marca, empresa o producto desde su imagen actual a la imagen que deseamos.
7-participación de mercado es un índice que refleja la productividad de una compañía y la estructura competitiva en un mercado. Esto permite identificar el desempeño de la compañía frente a sus competidores y el comportamiento de sus clientes respecto de sus productos.
6-estrategia de mercadeo : es la creación de acciones o tácticas que lleven al objetivo fundamental de incrementar las ventas y lograr una ventaja competitiva sostenible.
5-mezclas de mercadeo : Son las variables que utiliza una empresa mediante el cual tiene mayor control para construir alrededor del conocimiento, las necesidades del consumidor teniendo en cuenta los productos que se pueden ofrecer en tu segmentación de mercado o hábitos de consumo de cada cliente según lo que necesite,
La política de comunicación se podría definir como un manual de funciones o la descripción de una tarea o proceso, donde se establecerán los objetivos que quiere alcanzar la empresa, para así definir el modo cómo se van a conseguir.
política de distribución es la estrategia aplicada por una empresa para el correcto envío de sus productos desde la cadena de producción ...
La política de precios : es el medio a través del cual una empresa determina los precios al por mayor y al por menor de sus productos o servicios.
Las políticas de producto : son variables comerciales que las empresas definen en las estrategias de marketing mix; son los atributos físicos o psicológicos que
4-PERFILES DE SEGMENTO DE MERCADO :seleccion de mercado meta, mercadeo local, mercadeo de nichos
hgg
Un nicho de mercado es el grupo de personas o empresas que comparten una serie de características similares que aún no están cubiertas por ningún producto o servicio. Es una porción del mercado que tiene necesidades o deseos parecidos.
El mercadeo local es una estrategia de marketing que consiste en centrar las acciones en una ubicación geográfica concreta y tratar de atraer a clientes en un segmento de mercado pequeño
La selección del mercado meta corresponde un paso de la planeación de marketing y no es más que dividir el mercado en grupos de consumidores que merecen productos o mezcla de mercadotecnia independiente. La selección del mercado meta es esencialmente idéntica, sin importar si una firma vende un bien o servicio.
3-estudio de mercado es un proceso realizado para indagar en las preferencias de potenciales compradores o interesados
2-ACTORES DEL MERCADO : consumidores,canales de distribucion competidores, seleccion de mercado, segmento de mercado
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segmento de mercado es un grupo de consumidores, en su mayoría homogéneo, ya sea por determinadas características o por sus necesidades, los cuales son identificados como un mercado que presenta deseos o hábitos de compra parecidas y que potencialmente responderían similar a la estrategia desarrollada
La selección de los mercados requiere un análisis D.A.F.O que detecte las Debilidades y Fuerzas de la propia empresa y las Amenazas y Oportunidades del mercado. ... Se trata de realizar un análisis interno de la propia empresa y un análisis externo de las características del entorno.
competidores aquel grupo de empresas que ofrecen un servicio o producto similar al nuestro o que dirigen sus acciones a un mismo segmento del mercado
canales de distribución abarcan las diferentes etapas que la propiedad de un producto atraviesa desde el fabricante al consumidor final.
consumidor[persona] Que consume bienes y productos en una sociedad de mercado.
1-QUE ES MERCADEO:Conjunto de operaciones por las que ha de pasar una mercancía del productor al consumidor.