Grupos de interés
Analizaban la zona en donde van a colocar la tienda
Si hay más personas jóvenes o mayores
El clima del lugar
Dependen de la religión de la zona
Ejemplo los musulmanes usan ropa más recatada
Entorno
Relación con los socios
Ningún proveedor puede subcontratar, y si subcontrata, tiene que pedir permiso para hacerlo.
Los clientes frecuentes de la tiendan saben que si entran y ven algo hoy, mañana no lo van a encontrar
Bolsa de Valor
En el año 2000 la compañía salió de la Bolsa
Responsabilidad social
El producto no vale nada si no está bien hecho.
Es eficaz
Proceso Administrativo de Zara (Grupo Inditex)
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Organización
Existe une jerarquía
Empleados
Dependientes de las tiendas
Diseñadores
Gerentes de las tiendas
Jefes de departamento en la filial
Propietario
Planeación
Se basan en las tendencias de moda actual observando las tendencias de los diseñadores de moda
Moda rápida
Analizan la clase de clientes a los que se van a centrar
Control
Tratan de minimizar pérdidas de ropa
Defectos en los accesorios
Defectos en los textiles
Zara se encarga de controlar los errores de manufactura
Dirección
Cada sucursal tiene una persona que toma el liderazgo en la tienda
Se encarga de motivar al personal
Motivan a sus empleados
Integración
Tiene la opción de contratar a personas por temporadas (trabajo temporal)
Zara tiene un departamento de recursos humanos en donde se atienden todas las necesidades de su personal
Socialización
Reclutamiento
Contratación
