UNIDAD II: LIDERAZGO PARTICIPATIVO Y LOS GRUPOS DE GESTION EN UN MODELO DE CALIDAD

En una organización enfocada en la calidad y la excelencia, el liderazgo participativo y los grupos de gestión juegan papeles cruciales. Modelos como Deming, Malcolm Baldrige y EFQM sirven de referencia para estructurar estos enfoques.

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par Paula Osorio

par Elizabet Vera

par carlos sanchez

par GRUPO UCATOLICA

GRUPO DE MEJORAS

Son equipos de trabajo dedicados a la mejora constante de la calidad

¿Cómo trabaja un Grupo de Mejora?

Todo grupo debe contar con un secretario (Facilitador) que actúa como líder y coordinador del grupo

ESTRATEGIAS DE COACHING

EMPOWERMENT

LIDERAZGO CREATIVO

LIDERAZGO CON BASE EN PRINCIPIOS

LOS FACILITADORES

características de facilitadores

• Reconoce las fuerzas y habilidades de los miembros del grupo

es hacer posible o más fácil determinada acción, logro o proceso

¿Cuál es el rol del Comité de Innovación?

• Definir y alinear la estrategia y actividades de innovación de la empresa

¿Quién debe formar parte de un Comité de Innovación?

• Líderes formales e informales, representantes de diferentes áreas funcionales.

pequeño equipo de personas dedicadas a liderar la innovación dentro de la empresa