CLIENTE
TRANSPORTE
ALMACÉN/ BODEGA
PRODUCCIÓN
COMPRAS
ALMACEN/ MATERIA PRIMA
Subtopic
PROCESO DE DISTRIBUCIÓN
PROCESO DE PRODUCCIÓN
PROCESO DE APROVICIONAMIENTO
CADENA DE ABASTECIMIENTO
VIDRIO ANDINO S.A.S.
SITUACIÓN
ACTUAL
DESCRIPCIÓN DEL PROBLEMA
VIDRIO ANDINO S.A.S. Cuenta con un outsoursing para manejar el transporte de P.T nacional e internacional, cuenta con alrededor de 5 transportadoras las cuales se encargan de la movilidad de los pedidos desde la planta de producción hasta el cliente, el problema el cual se ha detectado, lo comunicó el cliente, que tiene por razón social FAIRIS C.A, ubicado en Ambato- Ecuador, el cliente comunica que ha tenido problemas recurrentes con algunos pedidos, ya que en varias ocasiones muchas de las láminas de vidrio de su pedido llegan quebradas o rotas, lo cual ha generado un disgusto por parte de este, entendiendo que el cliente realiza la compra esperando que su pedido llegue en óptimas condiciones.
Áreas involucradas
Área de logística
bodega
Por otro lado el área de logística operativa indica que los procesos por los cuales ellos refutan no tienen concordancia ni pruebas sustentadas
Transportadoras
Las transportadoras comunican que el fallo se encuentra en el proceso de picking, cargue y aseguramiento del vehículo, porque los conductores indican que estos procesos se están realizando de manera ineficaz, generando problemas de inestabilidad así mismo produciendo la ruptura de laminas de vidrio que se encuentran en el vehículo en el trayecto.
SITUACIÓN IDEAL
O SOLUCIÓN
DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA
Acompaña el desarrollo de cada uno de los clientes ofreciendo vidrios de altos estándares de calidad con el mejor soporte técnico comercial, lo cual les permite atender el mercado Nacional y las exportaciones con un excelente nivel de servicio. De igual forma cuenta con altos estándares de seguridad, lineamientos a nivel mundial que han sido implementados en Colombia.
Opera como aliado estratégico en el segmento arquitectónico (construcción comercial y residencial), en el segmento automotriz, el de decoración de interiores y en el de electrodomésticos
Se enfoca en brindar a cada proyecto las soluciones adecuadas con vidrios de valor agregado, centrándose en 2 países principalmente: Colombia y Ecuador. Allí se tienen obras referentes que se destacan por su elegancia y diseños de vanguardia
Ubicada en el Km 6.5 vía soacha- mondoñedo Vereda canoas
Dedicada a la manufactura de producción y comercialización de vidrio flotado
Con más de 20 años de presencia en Colombia.
Es una Planta de producción de vidrio flotado
FUENTES DE INFORMACIÓN
FUENTES DE INFORMACIÓN
Logística vs cadena de abastecimiento
YouTube . (2020). Retrieved 2 November 2020, from https://www.youtube.com/watch?v=Xn64NUpy2y8
LOGÍSTICA Y CADENA DE SUMINISTROS
YouTube . (2020). Retrieved 2 November 2020, from https://www.youtube.com/watch?v=YUiArhNN1R0
Quienes Somos
Vidrio Andino. (2020). Retrieved 5 November 2020, from https://vidrioandino.com/quienes-somos
