VIDRIO ANDINO S.A.S.

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CLIENTE

TRANSPORTE

ALMACÉN/ BODEGA

PRODUCCIÓN

COMPRAS

ALMACEN/ MATERIA PRIMA

Subtopic

PROCESO DE DISTRIBUCIÓN

PROCESO DE PRODUCCIÓN

PROCESO DE APROVICIONAMIENTO

CADENA DE ABASTECIMIENTO

SITUACIÓN ACTUAL

DESCRIPCIÓN DEL PROBLEMA

VIDRIO ANDINO S.A.S. Cuenta con un outsoursing para manejar el transporte de P.T nacional e internacional, cuenta con alrededor de 5 transportadoras las cuales se encargan de la movilidad de los pedidos desde la planta de producción hasta el cliente, el problema el cual se ha detectado, lo comunicó el cliente, que tiene por razón social FAIRIS C.A, ubicado en Ambato- Ecuador, el cliente comunica que ha tenido problemas recurrentes con algunos pedidos, ya que en varias ocasiones muchas de las láminas de vidrio de su pedido llegan quebradas o rotas, lo cual ha generado un disgusto por parte de este, entendiendo que el cliente realiza la compra esperando que su pedido llegue en óptimas condiciones.

Áreas involucradas

Área de logística bodega

Por otro lado el área de logística operativa indica que los procesos por los cuales ellos refutan no tienen concordancia ni pruebas sustentadas

Transportadoras

Las transportadoras comunican que el fallo se encuentra en el proceso de picking, cargue y aseguramiento del vehículo, porque los conductores indican que estos procesos se están realizando de manera ineficaz, generando problemas de inestabilidad así mismo produciendo la ruptura de laminas de vidrio que se encuentran en el vehículo en el trayecto.

SITUACIÓN IDEAL O SOLUCIÓN

DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA

Acompaña el desarrollo de cada uno de los clientes ofreciendo vidrios de altos estándares de calidad con el mejor soporte técnico comercial, lo cual les permite atender el mercado Nacional y las exportaciones con un excelente nivel de servicio. De igual forma cuenta con altos estándares de seguridad, lineamientos a nivel mundial que han sido implementados en Colombia.

Opera como aliado estratégico en el segmento arquitectónico (construcción comercial y residencial), en el segmento automotriz, el de decoración de interiores y en el de electrodomésticos

Se enfoca en brindar a cada proyecto las soluciones adecuadas con vidrios de valor agregado, centrándose en 2 países principalmente: Colombia y Ecuador. Allí se tienen obras referentes que se destacan por su elegancia y diseños de vanguardia

Ubicada en el Km 6.5 vía soacha- mondoñedo Vereda canoas

Dedicada a la manufactura de producción y comercialización de vidrio flotado

Con más de 20 años de presencia en Colombia.

Es una Planta de producción de vidrio flotado

FUENTES DE INFORMACIÓN

FUENTES DE INFORMACIÓN

Logística vs cadena de abastecimiento

YouTube . (2020). Retrieved 2 November 2020, from https://www.youtube.com/watch?v=Xn64NUpy2y8

LOGÍSTICA Y CADENA DE SUMINISTROS

YouTube . (2020). Retrieved 2 November 2020, from https://www.youtube.com/watch?v=YUiArhNN1R0

Quienes Somos

Vidrio Andino. (2020). Retrieved 5 November 2020, from https://vidrioandino.com/quienes-somos