a Henry Ruiz 8 éve
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2DA AC NEGOCIOS INTERNACIONALES1
En el ámbito de los negocios internacionales, es crucial seguir las normativas de marcado tanto del país importador como del exportador, asegurando la indelebilidad de la pintura utilizada.
a Henry Ruiz 8 éve
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Még több ilyen
Transporte terrestre
Comisiones económicas y sociales tales como
CEPALC
CESAO
CEPE
CEA
CESAP
Transporte multimodal
organización responsable de supervisar la ratificación, adhesión y acceso al convenio internacional
Transporte marítimo
OMI
La UNCTAD
Transporte aereo
Secretario general de la OACI
Es el depositario de los tratados internacionales
Protocoliza la relación entre el usuario de un modo de transporte y el proveedor
Clasificación de acuerdo al modo de transporte
Terrestre
Ferroviario
Carretero
Multimodal
Marítimo
Elementos principales
Gestión comercial y técnica de la operación de transporte
El porteador profesional que presta el servicio a cambio del pago de una suma denominada flete
Transporte de bienes desde el punto de origen
Forma de entrega
Según el lugar de venta
Fletes
Tarifas
Criterios
asegurando un margen de utilidad razonable para los armadores
Se fijarán al nivel más bajo posible desde el punto de vista comercial
Teniendo en cuenta
Relación entre el peso y el volumen
La naturaleza y el valor de la carga
CCCN-Bruselas
CUC1
Clasificación de bienes
Según su valor neto
Uso final
Valor intriseco
Valor agregado
Regla general
Mayor será el grado de elaboración del embarque
A mayor sea el valor de los bienes de un embarque
Facilita la manipulación mecanizada de la carga
Consiste en colocar o andar un cargamento sobre una plataforma
Se emplea para
Transporte internacional
Transporte local
Redes de distribución
Almacenamiento en la industria
plataforma de carga
Consiste en dos bases separadas entre sí por soportes o una base única apoyada sobre patas de una altura suficiente
Esto permite manipulación por medio de camiones montacarga o camiones paleteros
Carga general
Artículos generales
Carga suelta
Artículos sueltos o individuales
manipulado o embarcado
Como unidades
Separados
Piezas atadas
Tambores
Sacos
Fardos
Paquetes
Es la parte más valiosa del comercio marítimo ya que el valor es más alto que la carga a granel
Transportada
por buques de línea
unitarizada
permite una manipulación más rápida y eficiente
Agrupados en unidades
Cajas
paquetes
Almacena
Seco
sólido
Líquido
Se almacenan
Silos
Tanques
Almacenamiento
Cargamentos embarcados y desembarcados en muelles especializados por medios mecánicos
Administración y manejo
Se emplea menos tiempo en la supervisión de embarques de gran tamaño que en la de muchos embarques pequeños
Seguridad
Entre menos numero de unidades o viajes, menos será el riesgo de accidente
perecedera
Se requiere
Condiciones climáticas acordes con sus características y duración del viaje
Temperaturas
Peligrosa
Caracterísiticas
Venenosas
Radiactivas
Corrosivas
Explosivas
Combustibles
Oxidantes
Frágil
Amortiguación requerida
Área de objeto
Por peso
Distintos niveles de incidencia
Espesor
Forma
Tamaño
Embalaje y manipulación
Transporte
Descargue
Cargue
No puede utilizarse para movilización de minerales, petróleo, cereales, o químicos a granel
productos de bajo valor unitario
No pueden observar el alto costo de los tiquetes aereos
por razones de volumenes y restricciones de peso
Artículos peligrosos
Según las regulaciones vigentes
IATA
OACI
Reduce los gastos
El tiempo de almacenamiento es menor por lo tanto el monto de los intereses del capital invertido es menor
Inventario
Alta rotación de éstos
Seguro
la manipulación, tiempo de almacenamiento y duración de viaje, reducen los riesgos por daños y moras, robo o pérdida
Lo que reduce primas y seguros más bajos
Gran parte del costo queda virtualmente eliminado debido al cuidado con que se manipula
El cargue y descargue son mecanizados menos traumáticos
De alta calidad
Confiable
Eficiente
Transporte más rápido
El mar constituye una vía excelente, ya que permite el acceso al interior de muchos países
Desventajas
Frecuencia de los servicios
La menor frecuencia de los servicios de transporte marítimo aumenta la duración del almacenamiento de la mercancía
Baja rotación de inventario
Gestión portuaria
Costos de embalaje
Costoso
Velocidad
La duración promedio de la travesía es más larga que por aire o tierra
Capacidad
Vehículos de transporte de mayor capacidad
Flexibilidad en los tipos de carga
Gran variedad de buques para los distintos tipos de carga
Carga a granel
Carga refrigerada
Carga general suelta y unitarizada
Competitividad
Gracias a su capacidad y a su fuerza motriz que emplea permite ofrecer tarifas de fletes más bajas que cualquier otro medio de transporte
Standar
Comprador
# del bulto
Destino
# de referencia
Manipulación
Advertencia de peligro
Uso de símbolos aceptados internacionalmente
Instrucciones de manipulación
Informativos
# de licencia de importación
País de origen
Peso bruto
Legibilidad
Ser claramente expresado
Permanecer legibles durante toda la operación
La pintura empleada debe ser resistente al agua cuando se transporte en cubierta
Ubicarlas entre el flanco y la cara superior del bulto
Suministra información acorde con las recomendaciones técnicas
El marcado debe realizarse de acuerdo con la legislación del país importador y exportador
Con las disposiciones aduaneras del punto de llegada
Que determina la carga
Embalaje
Es el embarque internacional
Donde incluye
Características de los bienes
Material de embalaje
Modo de transporte
Unitarización
Paletización
Contenedorización
Marcado
Incluye
Tipos de marca
El tipo
General
Unitarizada
No unitarizada
Granel
Sólida
Líquida
De dimensión y peso especiales
Fragil
Perecedera
Elementos
Mezcla comercial
Financiamiento
entrega
Precio
Calidad
Información comercial
Análisis
Aplicación decisiva
Clasificación
Recolección
Insumo básico en todo proceso de negociación
Individuo con habilidad negociadora
debe saber que información es
Y como debe usarla
Donde puede obtenerla
Relevante
Poder negociador
Capacidad para incluir y coordinar las acciones y la movilidad de la contraparte
Tres maneras de establecer el poder de negociación
Fuerza
Influencia psicológica
Racionalidad
Principios básicos del poder
Las relaciones de poder cambian a través del tiempo
El ejercicio del poder siempre implica
Riesgos
costos
Ejercicio sin acción
el poder puede ser
O aparente
Real
El poder es siempre
Limitado
Relativo
Conocimiento del proceso y de la modalidad de la negociación
Es un atributo
Roles que deben participar
Analista técnico
Analista de información
Analista del comportamiento
el amistoso
la persona dura
El vocero
El jefe
Selección de la o las personas que participaran en la negociación
tomará en cuenta
Habilidad negociadora
Poder de negociación
Indispensabilidad producto
Tamaño organización
Información sobre el rival
Concentración
Conocimientos
Experiencia
La personalidad
Consiste en la determinación y obtención de los recursos
necesarios para llevar a cabo la negociación en forma exitosa
Definición y familiarización de los participantes sobre las
Técnicas
maniobras
Tácticas
Sensación falsa de bienestar
La aparente armonía crea una sensación de bienestar que no se puede aplicar en el mundo real
Supresión de los intereses de la parte subordinada
El subordinador adopta una actitud de apaciguamiento y pierda de vista los objetivos de la negociación
Capitulación ante la otra parte
Establecimiento de un sentimiento de derrotismo ante la otra parte
Proceso de negociación
consta de tres fases
Revisión de resultados
Postnegociación
Desarrollo de la negociación
Fase de intercambio
planeación de la negociación
Prenegociación
Se pueden observar tres etapas
planeación administrativa
Determinación y obtención de recursos necesarios
Planeación táctica
Definir maniobras y técnicas para conseguir resultados
Planeación estratégica
Fijación de metas y objetivos
Y largo plazo
Mediano
A corto
habilidad de una persona para hacer que otra cambie su punto de vista
Asociada con la credibilidad
El éxito de la negociación dependerá en último caso del estilo personal de los negociadores y de su habilidad negociadora
Estilo de negociadores
Los suaves
CAracterísticas
hacen más concesiones
Enfatizan mucho la importancia de mantener una buena relación
Les aterroriza la posibilidad de llegar a un punto ciego en la negociación
llegan a aceptar grandes concesiones
Son muy flexibles y hacen muchas concesiones
Inician la negociación con propuestas modestas
Los duros
Características
No les importa utilizar amenazas
Tratan de ganar a como de lugar
Muestran gran tranqulidad
Hacen pequeñas concesiones
Mantiene su posición
Inician la negociación con demandas muy altas
Se da cuando ambas partes trabajan juntas para lograr objetivos comunes
ls partes tienen objetivos interdependientes pero incompatibles
Acitudes y estilos
Se pueden resumir en cinco situaciones
Retiro
Evitar la controversia y no tomar acción en forma definitiva
Inacción
Retrasar cualquier acción tendiente a la solución del conflicto
Subordinación o aceptación
Ceder en algunas cosas
Cooperación
Identificar la base del problema
Confrontación
Resolver el conflicto
no se debe tomar en cuenta los intereses de la otra partes
costo de mantener contactos estables y continuos es menor que los contactos casuales
las transacciones se realizan con mayor facilidad y hay menos necesidad de regatear los términos
la cooperación aportará ventajas para ambas partes
Es un proceso de comunicación más o menos especializado para reconciliar diferencias conocidas entre personas y/o instituciones
pueden presentar las siguientes opciones
Créditos internacionales
Negociación de financiamientos directos de la banca internacional
Inversiones y coinversiones
Establecimiento de empresas para la fabricación y/o comercialización de productos extranjeros en méxico o de productos mexicanos en el extranjero
Bajo una de las dos opciones básicas
100% de capital propio
Coinversión con contraparte local
Transferencia de tecnología y franquicias
contratación y pago de regalías por concepto del suministro de
Uso de patentes y marcas
Tecnología de fabricación
Comercio exterior
transacciones de exportación e importación
Estudio de las transacciones que se hacen de un país a otro
para satisfacer las necesidades
y de las organizaciones
de los individuos
Interacción funcional
La integración y el comercio como motor de desarrollo
La competencia entre las importaciones y los productos locales hace bajar los precios mejora la calidad
ES probable que el aumento de los intercambios comerciales impulse el crecimiento mundial en beneficio de todos
Identificación de los principales pactos regionales
Acuerdos Transcontinentales
Se firma APEC (foro de cooperación económica Asia-Pacífico
En Oceanía
1965
Se firma acuerdo comercial entre Australia y Nueva Zelandia
En África
Acuerdo de AEC entra en fuerza, África sur se une con el SADC
AMU pospone integración
SAARC lanza SAPTA
SADCC se vuelve SADC
1990
Se firmó el tratado de la comunidad económica Africana
1989
Se formó la unión del Maghreb Árabe en el norte de África
1980
Se constituye SADCC comunidad económica de los países de África Central
1975
Se constituye la actividad económica de Oeste estados Africanos (ECOWAS)
En Asia
1998
Se inician negociaciones entre japón y corea del Sur
1981
Se integró el consejo de cooperación del Golfo (pérsico)
1967
Se forma la Asociación del Sudeste Asiático
En Europa
2002
Entrará en circulación la moneda Europea EURO
1995
Número de miembros de EU se extendió a 15
Entró en operación el tratado de Maastricht
Firma de tratado de Maastricht
Acuerdo entre la comunidad económica Europea y la asociación europea de libre comercio
1979
Se formó el sistema monetario europeo
1959
Se crea la asociación de libre comercio Europea - EFTA
1957
El tratado de Roma crea la comunidad económica Europea - CEE
1954
Acuerdo del carbón y acero
entre Alemania y Francia
En América
1996
Pacto Andino
Se vuelve comunidad andina
1994
Estados unidos lanzan en Miami en la cúspide de presidentes de américa
la iniciativa
de TLC
para todo el continente americano
Entra en vigencia el NAFTA-TLC
Esta pendiente la integración de chile
1993
Se integra el mercado común centroAmericano
1992
Empiezan las negociaciones del
TLC entre
Mexico
Estados Unidos
Canadá
1991
1988
Firma del TLC entre Canadá y Estados Unidos
1969
Se firma el pacto andino
Conceptualización de los bloques comerciales
Desventajas de la integración regional
Transnacionalización de valores
y formas de vida no acordes con la cultura propia
Culturales
perdedores y ganadores en diferentes sectores industriales
Siendo los perdedores generalmente
los países más débiles en términos económicos
Mayor dependencia del exterior con respecto a los productos y/o servicios en los que no se tiene
pérdida de soberanía
Debido a las concesiones
En aspectoss
y políticos
Sociales
Que supone la integración
o global
Ventajas de la integración regional o global
Reducción de
y burocracia en las transacciones comerciales
Trámites
Costos
Aprovechamiento de oportunidades que le ofrece a las empresas el mercado internacional
Reducción o eliminación de barreras arancelarias
Conocimiento e internacionalización de otras
y culturas
Costumbres
mayor mejor satisfacción de las necesidades y deseos de los consumidores
Reducción o eliminación de conflictos comerciales y políticos que tienen base en conflictos comerciales
Obtención de economías de escala
Debido a que la ampliación de mercados incrementa los niveles de utilización de los recursos para la producción
Que hubiesen estado ociosos debido a la insuficiencia de mercados
la globalización y la creación de los bloques comerciales
Generan ganancias debidas a la especialización
Aspectos críticos de la globalización técnica
Vocaciones técnicas
Aportes tecnológicos
Globalización técnica
Globalización de la logística
Huelga en España para fábricas Alemanas
oportunidades
Aspectos críticos para la globalización de la producción
Medición de resultados
Precio de transferencia
procesos de decisión
Planificación y control
Sistemas de información
Globalización de la producción
Aspectos críticos para la globalización de compras
Comentario
Estructura
Proveedores globales e internacionales
Compras de empresas coligadas
Gastos
Criterios para elegir productos
Procesos de decisión
Planificación
Sistema de informaciones
Tipos básicos de estrategias para generar competitividad global
Matríz de globalización
Globalización de las actividades de apoyo
Globalización de compras
Oportunidades
Actividades de apoyo
Organización
Técnica
Logística
Compras
Negocio
Producto global
Organizaciones transnacionales
El conflicto global versus local
Factor crítico para la globalización
Ventajas competitivas
Alianzas estratégicas internacionales
Integración de las actividades internacionales
Mercado Global
de la homogeneización cultural provocada por los medio de comunicación de masas
Fenómeno que resulta de la integración económica internacional y
El suceso de una empresa internacional dependía de la capacidad de atender a una de las siguientes demandas estratégicas
De otro lado
Economías de escala y sinergias
Aspectos principales de de las estructuras organizativas de las empresas multinacionales
Desarrollo y difusión de conocimientos
Papel de las compañías subsidiarias en el exterior
Configuración de los recursos y activos
Ese desempeño se logra mediante
Centralización de los esfuerzos de
Y desarrollo
Investigación
La concentración de la producción en una misma unidad industrial
Reduciendo los costos
y optimizando la utilización de las capacidades de producción
Fijos unitarios
Se entiende como la capacidad de las multinacionales para atender a demandas más homogéneas de los mercados
Productos con precios competitivos
con productos tecnológicamente actualizados
Con productos uniformes
De un lado
Adaptabilidad
Es la capacidad que las multinacionales tienen para poder atender las necesidades particulares de cada mercado local con productos diferenciados
Esto se logra mediante una alta sintonía con las necesidades de cada uno de ellos
para alcanzar este objetivo
las empresas que actúan en esos tipos de mercado tendían a estructurarse de manera decentralizada
y una oficina central dedicada con preponderancia al control de los resultados
y financieros
Económicos
Sucursales con gran autonomía en las decisiones estratégicas y el desarrollo de productos
Con el aumento de la competición internacional por los mercados
Gradualmente se instala un movimiento de
otro cambio ocurrido
Se produjo mediante su reestructuración en torno de su negocio
o Core Business
Con eso fueron vendidos o desactivados los negocios que no tenian
O que estaban fuera de sus
O cultura organizativa
Especialidades
Sinergia
Prncipal
Desmontaje de las grandes empresas
Entre las técnicas utilizadas para lograr este objetivo
Se encuentra la más utilizada y conocida
LA REINGENIERIA
Diversificación de negocios
Otra forma de deiversificación
Es la verticalización
Mediante la cual la empresa pasa a
producir
Total o parcialmente
Hizo que las empresas actuasen en forma
Horizontalizada
Verticalizada
Los cambios estructurales en la economía mundial
El adelanto de la integración económica mundial
Aumento la competición por los mercados nacionales
Modificando drasticamente el ámbito empresarial
Se hicieron más visibles en los países desarrollados dentro de la década de los 70
Ejemplo de desarrollo económico latinoamericano
La industria brasileña fue implantada
otros factores que limitaron las importaciones de productos manufacturados y estimularon la industrialización del país fueron
Y las reglamentaciones no arancelarias impuestas a las importaciones
El crónico déficit de cambio brasileño
Como modelo de sustitución de las importaciones
cuya dinámica es
Disminución gradual de
Sustituidos por los productos nacionales
Su mecanismo de estímulo fue
Un sistema de aranceles aduaneros que encarecía a las importaciones
Estimulando la producción local
La importación de productos manufactureros importados
Para comprender los efectos de la integración internacionacional en la economía brasileña
Se precisa conocer
Y la consolidación de la industrialización de ese país
El origen
Economía
Dos Megatendencias económicas
La consecuencia más visible
Fue el aumento del comercio internacional de productos
Y las caídas de las barreras aduaneras
La conjunción de éstas dos tendencias transformó radicalmente el ámbito económico
Y regiones geoeconómicas
De países
Formación de bloques económicos regionales
CEE
Mercosur
NAFTA
Finanzas
El sector financiero
Mayor nivel de integración mundial
En procura de alternativas para aplicaciones
Los capitales internacionales fluyen con velocidad entre países y mercados
o inversiones
Especulativas
Telemática
Comunicaciones vía satélite
Información en tiempo real
Posibilitan intercambio de información con
y a costos relativamente bajos
Precisión
Rapidéz
nuevas tecnologías
Modem
Videoconferencia
Telefonía celular
Fax
Migración poblacional hacia los
Y las localidades
Oferentes de empleo
con el consecuente abandono
Y lugares de origen
De las actividades
Sectores
Incremento o disminución de fuentes de trabajo por
Regiones y países
Como resultado del movimiento internacional de
Y de los medios de producción
Tecnología
Mayor y más rápido movimiento de
Personas
Mercancías
Capitales
Especialización en la producción
De un número reducido de productos para los cuales se cuenta con
ventajas competitivas
Ventajas comparativas
Pérdida de valores culturales nacionales
En aras de ampliar el mercado
Mediante
La homogeneización del consumidor
Necesidad constante de actualizacón
Mecanismos de comercialización
Tecnología de producción
En diseño de producto
Mayor dependencia
Por el enorme entramado
Financiero
Admnistrativo
Técnico
Comercial
A nivel
como a nivel país
Empresa
Menores márgenes de utilidad unitario
Al concurrir al mercado
Mayor número de oferentes
Con oferta más diversificada
Disminución de los niveles de fidelidad de los consumidores
Y productos
Hacia marcas
Mayor vulnerabilidad de la empresa
Por la aparición de
De una competencia
Y mejor capacitada
Mayor
Acceso
Fácil y rápido
A nuevas tecnologías
Así como la utilización pronta
De las ventajas que estas ofrecen
Para la satisfacción de las necesidades
En el mundo globalizado
De la Sociedad
Que permiten actualizar
La planta productiva
Desarrollo de recursos humanos
Conocimiento en múltiples factores estratégicos
Índoles
Mundial
Regional
Experiencia laboral cotidiana
Con inclusión en los planes de estudio
En habilidades gerenciales ámbito internacional
Mejoría Nivel económico de vida
Por precios bajos al consumidor
igual a mayor variada disponibilidad de satisfactores
Obtención de economías
En escala de
Distribución
Producción
Subtema
Capacidad productiva
Invertir
Comprar
Vender
Producir
Competitividad global
Mercadológico
Tecnológico
Productivo
