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realizată de Henry Ruiz 8 ani în urmă

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2DA AC NEGOCIOS INTERNACIONALES1

En el ámbito de los negocios internacionales, es crucial seguir las normativas de marcado tanto del país importador como del exportador, asegurando la indelebilidad de la pintura utilizada.

2DA AC NEGOCIOS INTERNACIONALES1

Tulia Elisa Hernández Giraldo Código d0104678

2DA AC NEGOCIOS INTERNACIONALES

Unidad 3: Temas básicos para los negocios internacionales

CONTRATOS Y DOCUMENTOS
Regulaciones internacionales

Transporte terrestre

Comisiones económicas y sociales tales como

CEPALC

CESAO

CEPE

CEA

CESAP

Transporte multimodal

organización responsable de supervisar la ratificación, adhesión y acceso al convenio internacional

Transporte marítimo

OMI

La UNCTAD

Transporte aereo

Secretario general de la OACI

Es el depositario de los tratados internacionales

Contrato de transporte

Protocoliza la relación entre el usuario de un modo de transporte y el proveedor

Clasificación de acuerdo al modo de transporte

Terrestre

Ferroviario

Carretero

Multimodal

Marítimo

Elementos principales

Gestión comercial y técnica de la operación de transporte

El porteador profesional que presta el servicio a cambio del pago de una suma denominada flete

Transporte de bienes desde el punto de origen

INCONTERMS
Son términos comerciales y definiciones que establecen normas y prácticas naturales

Forma de entrega

Según el lugar de venta

CARGA
Valor

Fletes

Tarifas

Criterios

asegurando un margen de utilidad razonable para los armadores

Se fijarán al nivel más bajo posible desde el punto de vista comercial

Teniendo en cuenta

Relación entre el peso y el volumen

La naturaleza y el valor de la carga

CCCN-Bruselas

CUC1

Clasificación de bienes

Según su valor neto

Uso final

Valor intriseco

Valor agregado

Regla general

Mayor será el grado de elaboración del embarque

A mayor sea el valor de los bienes de un embarque

Paleta

Facilita la manipulación mecanizada de la carga

Consiste en colocar o andar un cargamento sobre una plataforma

Se emplea para

Transporte internacional

Transporte local

Redes de distribución

Almacenamiento en la industria

plataforma de carga

Consiste en dos bases separadas entre sí por soportes o una base única apoyada sobre patas de una altura suficiente

Esto permite manipulación por medio de camiones montacarga o camiones paleteros

Tipos de carga

Carga general

Artículos generales

Carga suelta

Artículos sueltos o individuales

manipulado o embarcado

Como unidades

Separados

Piezas atadas

Tambores

Sacos

Fardos

Paquetes

Es la parte más valiosa del comercio marítimo ya que el valor es más alto que la carga a granel

Transportada

por buques de línea

unitarizada

permite una manipulación más rápida y eficiente

Agrupados en unidades

Cajas

paquetes

Almacena

Seco

sólido

Líquido

Se almacenan

Silos

Tanques

Almacenamiento

Cargamentos embarcados y desembarcados en muelles especializados por medios mecánicos

Administración y manejo

Se emplea menos tiempo en la supervisión de embarques de gran tamaño que en la de muchos embarques pequeños

Seguridad

Entre menos numero de unidades o viajes, menos será el riesgo de accidente

Naturaleza de la carga

perecedera

Se requiere

Condiciones climáticas acordes con sus características y duración del viaje

Temperaturas

Peligrosa

Caracterísiticas

Venenosas

Radiactivas

Corrosivas

Explosivas

Combustibles

Oxidantes

Frágil

Amortiguación requerida

Área de objeto

Por peso

Distintos niveles de incidencia

Espesor

Forma

Tamaño

Embalaje y manipulación

Transporte

Descargue

Cargue

TRANSPORTE
Aereo

No puede utilizarse para movilización de minerales, petróleo, cereales, o químicos a granel

productos de bajo valor unitario

No pueden observar el alto costo de los tiquetes aereos

por razones de volumenes y restricciones de peso

Artículos peligrosos

Según las regulaciones vigentes

IATA

OACI

Reduce los gastos

El tiempo de almacenamiento es menor por lo tanto el monto de los intereses del capital invertido es menor

Inventario

Alta rotación de éstos

Seguro

la manipulación, tiempo de almacenamiento y duración de viaje, reducen los riesgos por daños y moras, robo o pérdida

Lo que reduce primas y seguros más bajos

Gran parte del costo queda virtualmente eliminado debido al cuidado con que se manipula

El cargue y descargue son mecanizados menos traumáticos

De alta calidad

Confiable

Eficiente

Transporte más rápido

Maritima

El mar constituye una vía excelente, ya que permite el acceso al interior de muchos países

Desventajas

Frecuencia de los servicios

La menor frecuencia de los servicios de transporte marítimo aumenta la duración del almacenamiento de la mercancía

Baja rotación de inventario

Gestión portuaria

Costos de embalaje

Costoso

Velocidad

La duración promedio de la travesía es más larga que por aire o tierra

Capacidad

Vehículos de transporte de mayor capacidad

Flexibilidad en los tipos de carga

Gran variedad de buques para los distintos tipos de carga

Carga a granel

Carga refrigerada

Carga general suelta y unitarizada

Competitividad

Gracias a su capacidad y a su fuerza motriz que emplea permite ofrecer tarifas de fletes más bajas que cualquier otro medio de transporte

MARCADO

Standar

Comprador

# del bulto

Destino

# de referencia

Manipulación

Advertencia de peligro

Uso de símbolos aceptados internacionalmente

Instrucciones de manipulación

Informativos

# de licencia de importación

País de origen

Peso bruto

Forma de identificar cada pieza de la carga
Recomendaciones básicas

Legibilidad

Ser claramente expresado

Permanecer legibles durante toda la operación

Indelebilidad

La pintura empleada debe ser resistente al agua cuando se transporte en cubierta

Localización

Ubicarlas entre el flanco y la cara superior del bulto

Suficiencia

Suministra información acorde con las recomendaciones técnicas

Conformidad

El marcado debe realizarse de acuerdo con la legislación del país importador y exportador

Con las disposiciones aduaneras del punto de llegada

ETAPAS
Determinar la preparación

Que determina la carga

Embalaje

Es el embarque internacional

Donde incluye

Características de los bienes

Material de embalaje

Modo de transporte

Unitarización

Paletización

Contenedorización

Marcado

Incluye

Tipos de marca

Establecer

El tipo

General

Unitarizada

No unitarizada

Granel

Sólida

Líquida

La naturaleza

De dimensión y peso especiales

Fragil

Perecedera

Unidad 4: Contexto general de los negocios internacionales

NEGOCIOS Y NEGOCIACIONES INTERNACIONALES
Capacidad negociadora

Elementos

Mezcla comercial

Financiamiento

entrega

Precio

Calidad

Información comercial

Análisis

Aplicación decisiva

Clasificación

Recolección

Insumo básico en todo proceso de negociación

Individuo con habilidad negociadora

debe saber que información es

Y como debe usarla

Donde puede obtenerla

Relevante

Poder negociador

Capacidad para incluir y coordinar las acciones y la movilidad de la contraparte

Tres maneras de establecer el poder de negociación

Fuerza

Influencia psicológica

Racionalidad

Principios básicos del poder

Las relaciones de poder cambian a través del tiempo

El ejercicio del poder siempre implica

Riesgos

costos

Ejercicio sin acción

el poder puede ser

O aparente

Real

El poder es siempre

Limitado

Relativo

Conocimiento del proceso y de la modalidad de la negociación

Es un atributo

El equipo negociador

Roles que deben participar

Analista técnico

Analista de información

Analista del comportamiento

el amistoso

la persona dura

El vocero

El jefe

Selección de la o las personas que participaran en la negociación

tomará en cuenta

Habilidad negociadora

Poder de negociación

Indispensabilidad producto

Tamaño organización

Información sobre el rival

Concentración

Conocimientos

Experiencia

La personalidad

preparación administrativa

Consiste en la determinación y obtención de los recursos

necesarios para llevar a cabo la negociación en forma exitosa

Planeación Táctica

Definición y familiarización de los participantes sobre las

Técnicas

maniobras

Tácticas

Inconvenientes con la estrategia subordinativa

Sensación falsa de bienestar

La aparente armonía crea una sensación de bienestar que no se puede aplicar en el mundo real

Supresión de los intereses de la parte subordinada

El subordinador adopta una actitud de apaciguamiento y pierda de vista los objetivos de la negociación

Capitulación ante la otra parte

Establecimiento de un sentimiento de derrotismo ante la otra parte

Capacidad de persuación

Proceso de negociación

consta de tres fases

Revisión de resultados

Postnegociación

Desarrollo de la negociación

Fase de intercambio

planeación de la negociación

Prenegociación

Se pueden observar tres etapas

planeación administrativa

Determinación y obtención de recursos necesarios

Planeación táctica

Definir maniobras y técnicas para conseguir resultados

Planeación estratégica

Fijación de metas y objetivos

Y largo plazo

Mediano

A corto

habilidad de una persona para hacer que otra cambie su punto de vista

Asociada con la credibilidad

negociaciones suaves y duros

El éxito de la negociación dependerá en último caso del estilo personal de los negociadores y de su habilidad negociadora

Estilo de negociadores

Los suaves

CAracterísticas

hacen más concesiones

Enfatizan mucho la importancia de mantener una buena relación

Les aterroriza la posibilidad de llegar a un punto ciego en la negociación

llegan a aceptar grandes concesiones

Son muy flexibles y hacen muchas concesiones

Inician la negociación con propuestas modestas

Los duros

Características

No les importa utilizar amenazas

Tratan de ganar a como de lugar

Muestran gran tranqulidad

Hacen pequeñas concesiones

Mantiene su posición

Inician la negociación con demandas muy altas

Negociaciones integrativas

Se da cuando ambas partes trabajan juntas para lograr objetivos comunes

Negociaciones distributivas

ls partes tienen objetivos interdependientes pero incompatibles

Estilos de negociación

Acitudes y estilos

Se pueden resumir en cinco situaciones

Retiro

Evitar la controversia y no tomar acción en forma definitiva

Inacción

Retrasar cualquier acción tendiente a la solución del conflicto

Subordinación o aceptación

Ceder en algunas cosas

Cooperación

Identificar la base del problema

Confrontación

Resolver el conflicto

no se debe tomar en cuenta los intereses de la otra partes

Interdependencia y cooperación

costo de mantener contactos estables y continuos es menor que los contactos casuales

las transacciones se realizan con mayor facilidad y hay menos necesidad de regatear los términos

la cooperación aportará ventajas para ambas partes

Negociaciones internacionales

Es un proceso de comunicación más o menos especializado para reconciliar diferencias conocidas entre personas y/o instituciones

pueden presentar las siguientes opciones

Créditos internacionales

Negociación de financiamientos directos de la banca internacional

Inversiones y coinversiones

Establecimiento de empresas para la fabricación y/o comercialización de productos extranjeros en méxico o de productos mexicanos en el extranjero

Bajo una de las dos opciones básicas

100% de capital propio

Coinversión con contraparte local

Transferencia de tecnología y franquicias

contratación y pago de regalías por concepto del suministro de

Uso de patentes y marcas

Tecnología de fabricación

Comercio exterior

transacciones de exportación e importación

Negocios internacionales

Estudio de las transacciones que se hacen de un país a otro

para satisfacer las necesidades

y de las organizaciones

de los individuos

PERSPECTIVA DE GESTIÓN INTERNACIONAL
Estrategia de globalización de empresa

Interacción funcional

La integración y el comercio como motor de desarrollo

La competencia entre las importaciones y los productos locales hace bajar los precios mejora la calidad

ES probable que el aumento de los intercambios comerciales impulse el crecimiento mundial en beneficio de todos

Identificación de los principales pactos regionales

Acuerdos Transcontinentales

Se firma APEC (foro de cooperación económica Asia-Pacífico

En Oceanía

1965

Se firma acuerdo comercial entre Australia y Nueva Zelandia

En África

Acuerdo de AEC entra en fuerza, África sur se une con el SADC

AMU pospone integración

SAARC lanza SAPTA

SADCC se vuelve SADC

1990

Se firmó el tratado de la comunidad económica Africana

1989

Se formó la unión del Maghreb Árabe en el norte de África

1980

Se constituye SADCC comunidad económica de los países de África Central

1975

Se constituye la actividad económica de Oeste estados Africanos (ECOWAS)

En Asia

1998

Se inician negociaciones entre japón y corea del Sur

1981

Se integró el consejo de cooperación del Golfo (pérsico)

1967

Se forma la Asociación del Sudeste Asiático

En Europa

2002

Entrará en circulación la moneda Europea EURO

1995

Número de miembros de EU se extendió a 15

Entró en operación el tratado de Maastricht

Firma de tratado de Maastricht

Acuerdo entre la comunidad económica Europea y la asociación europea de libre comercio

1979

Se formó el sistema monetario europeo

1959

Se crea la asociación de libre comercio Europea - EFTA

1957

El tratado de Roma crea la comunidad económica Europea - CEE

1954

Acuerdo del carbón y acero

entre Alemania y Francia

En América

1996

Pacto Andino

Se vuelve comunidad andina

1994

Estados unidos lanzan en Miami en la cúspide de presidentes de américa

la iniciativa

de TLC

para todo el continente americano

Entra en vigencia el NAFTA-TLC

Esta pendiente la integración de chile

1993

Se integra el mercado común centroAmericano

1992

Empiezan las negociaciones del

TLC entre

Mexico

Estados Unidos

Canadá

1991

1988

Firma del TLC entre Canadá y Estados Unidos

1969

Se firma el pacto andino

Conceptualización de los bloques comerciales

Desventajas de la integración regional

Transnacionalización de valores

y formas de vida no acordes con la cultura propia

Culturales

perdedores y ganadores en diferentes sectores industriales

Siendo los perdedores generalmente

los países más débiles en términos económicos

Mayor dependencia del exterior con respecto a los productos y/o servicios en los que no se tiene

pérdida de soberanía

Debido a las concesiones

En aspectoss

y políticos

Sociales

Que supone la integración

o global

Ventajas de la integración regional o global

Reducción de

y burocracia en las transacciones comerciales

Trámites

Costos

Aprovechamiento de oportunidades que le ofrece a las empresas el mercado internacional

Reducción o eliminación de barreras arancelarias

Conocimiento e internacionalización de otras

y culturas

Costumbres

mayor mejor satisfacción de las necesidades y deseos de los consumidores

Reducción o eliminación de conflictos comerciales y políticos que tienen base en conflictos comerciales

Obtención de economías de escala

Debido a que la ampliación de mercados incrementa los niveles de utilización de los recursos para la producción

Que hubiesen estado ociosos debido a la insuficiencia de mercados

la globalización y la creación de los bloques comerciales

Generan ganancias debidas a la especialización

Aspectos críticos de la globalización técnica

Vocaciones técnicas

Aportes tecnológicos

Globalización técnica

Globalización de la logística

Huelga en España para fábricas Alemanas

oportunidades

Aspectos críticos para la globalización de la producción

Medición de resultados

Precio de transferencia

procesos de decisión

Planificación y control

Sistemas de información

Globalización de la producción

Aspectos críticos para la globalización de compras

Comentario

Estructura

Proveedores globales e internacionales

Compras de empresas coligadas

Gastos

Criterios para elegir productos

Procesos de decisión

Planificación

Sistema de informaciones

Tipos básicos de estrategias para generar competitividad global

Matríz de globalización

Globalización de las actividades de apoyo

Globalización de compras

Oportunidades

Actividades de apoyo

Organización

Técnica

Logística

Compras

Negocio

Producto global

Organizaciones transnacionales

El conflicto global versus local

Factor crítico para la globalización

Ventajas competitivas

Alianzas estratégicas internacionales

Integración de las actividades internacionales

Características de los mercados

Mercado Global

de la homogeneización cultural provocada por los medio de comunicación de masas

Fenómeno que resulta de la integración económica internacional y

Características de las organizaciones multinacionales

El suceso de una empresa internacional dependía de la capacidad de atender a una de las siguientes demandas estratégicas

De otro lado

Economías de escala y sinergias

Aspectos principales de de las estructuras organizativas de las empresas multinacionales

Desarrollo y difusión de conocimientos

Papel de las compañías subsidiarias en el exterior

Configuración de los recursos y activos

Ese desempeño se logra mediante

Centralización de los esfuerzos de

Y desarrollo

Investigación

La concentración de la producción en una misma unidad industrial

Reduciendo los costos

y optimizando la utilización de las capacidades de producción

Fijos unitarios

Se entiende como la capacidad de las multinacionales para atender a demandas más homogéneas de los mercados

Productos con precios competitivos

con productos tecnológicamente actualizados

Con productos uniformes

De un lado

Adaptabilidad

Es la capacidad que las multinacionales tienen para poder atender las necesidades particulares de cada mercado local con productos diferenciados

Esto se logra mediante una alta sintonía con las necesidades de cada uno de ellos

para alcanzar este objetivo

las empresas que actúan en esos tipos de mercado tendían a estructurarse de manera decentralizada

y una oficina central dedicada con preponderancia al control de los resultados

y financieros

Económicos

Sucursales con gran autonomía en las decisiones estratégicas y el desarrollo de productos

MEGATENDENCIAS DE LA GLOBALIZACIÓN
Perspectiva de gestión local

Con el aumento de la competición internacional por los mercados

Gradualmente se instala un movimiento de

otro cambio ocurrido

Se produjo mediante su reestructuración en torno de su negocio

o Core Business

Con eso fueron vendidos o desactivados los negocios que no tenian

O que estaban fuera de sus

O cultura organizativa

Especialidades

Sinergia

Prncipal

Desmontaje de las grandes empresas

Entre las técnicas utilizadas para lograr este objetivo

Se encuentra la más utilizada y conocida

LA REINGENIERIA

Diversificación de negocios

Otra forma de deiversificación

Es la verticalización

Mediante la cual la empresa pasa a

producir

Total o parcialmente

Hizo que las empresas actuasen en forma

Horizontalizada

Verticalizada

Los cambios estructurales en la economía mundial

El adelanto de la integración económica mundial

Aumento la competición por los mercados nacionales

Modificando drasticamente el ámbito empresarial

Se hicieron más visibles en los países desarrollados dentro de la década de los 70

Economía Brasileña

Ejemplo de desarrollo económico latinoamericano

La industria brasileña fue implantada

otros factores que limitaron las importaciones de productos manufacturados y estimularon la industrialización del país fueron

Y las reglamentaciones no arancelarias impuestas a las importaciones

El crónico déficit de cambio brasileño

Como modelo de sustitución de las importaciones

cuya dinámica es

Disminución gradual de

Sustituidos por los productos nacionales

Su mecanismo de estímulo fue

Un sistema de aranceles aduaneros que encarecía a las importaciones

Estimulando la producción local

La importación de productos manufactureros importados

Para comprender los efectos de la integración internacionacional en la economía brasileña

Se precisa conocer

Y la consolidación de la industrialización de ese país

El origen

Principales Megatendencias

Economía

Dos Megatendencias económicas

La consecuencia más visible

Fue el aumento del comercio internacional de productos

Y las caídas de las barreras aduaneras

La conjunción de éstas dos tendencias transformó radicalmente el ámbito económico

Y regiones geoeconómicas

De países

Formación de bloques económicos regionales

CEE

Mercosur

NAFTA

Finanzas

El sector financiero

Mayor nivel de integración mundial

En procura de alternativas para aplicaciones

Los capitales internacionales fluyen con velocidad entre países y mercados

o inversiones

Especulativas

Telemática

Comunicaciones vía satélite

Información en tiempo real

Posibilitan intercambio de información con

y a costos relativamente bajos

Precisión

Rapidéz

nuevas tecnologías

Modem

Videoconferencia

Telefonía celular

Fax

CONCEPTO DE GLOBALIZACIÓN
Aspectos que pueden ser positivos o negativos

Migración poblacional hacia los

Y las localidades

Oferentes de empleo

con el consecuente abandono

Y lugares de origen

De las actividades

Sectores

Incremento o disminución de fuentes de trabajo por

Regiones y países

Como resultado del movimiento internacional de

Y de los medios de producción

Tecnología

Mayor y más rápido movimiento de

Personas

Mercancías

Capitales

Especialización en la producción

De un número reducido de productos para los cuales se cuenta con

ventajas competitivas

Ventajas comparativas

Riesgos y costos

Pérdida de valores culturales nacionales

En aras de ampliar el mercado

Mediante

La homogeneización del consumidor

Necesidad constante de actualizacón

Mecanismos de comercialización

Tecnología de producción

En diseño de producto

Mayor dependencia

Por el enorme entramado

Financiero

Admnistrativo

Técnico

Comercial

A nivel

como a nivel país

Empresa

Menores márgenes de utilidad unitario

Al concurrir al mercado

Mayor número de oferentes

Con oferta más diversificada

Disminución de los niveles de fidelidad de los consumidores

Y productos

Hacia marcas

Mayor vulnerabilidad de la empresa

Por la aparición de

De una competencia

Y mejor capacitada

Mayor

Ventajas

Acceso

Fácil y rápido

A nuevas tecnologías

Así como la utilización pronta

De las ventajas que estas ofrecen

Para la satisfacción de las necesidades

En el mundo globalizado

De la Sociedad

Que permiten actualizar

La planta productiva

Desarrollo de recursos humanos

Conocimiento en múltiples factores estratégicos

Índoles

Mundial

Regional

Experiencia laboral cotidiana

Con inclusión en los planes de estudio

En habilidades gerenciales ámbito internacional

Mejoría Nivel económico de vida

Por precios bajos al consumidor

igual a mayor variada disponibilidad de satisfactores

Obtención de economías

En escala de

Distribución

Producción

Subtema

Incremento tecnológico

Capacidad productiva

Posibilidad de

Invertir

Comprar

Vender

Producir

Nuevos niveles de desempeño

Competitividad global

Mercadológico

Tecnológico

Productivo

Desafíos empresariales
Países industrializados
Nace a partir de la década de los 80