Kategóriák: Minden - satisfacción - defectos - perfección - proceso

a Karen Montaño 9 éve

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Bill smith Seis Sigma

Desde su creación en Motorola en 1987 bajo la dirección de Bill Smith y el respaldo de Bob Galvin, Six Sigma ha evolucionado para convertirse en una metodología esencial en la gestión de calidad.

Bill smith Seis Sigma

Six Sigma Research Institute.

Motorola

Recibió primer premio Malcolm (1988)
En 1987 (Galvin), programa de calidad a largo plazo, "El Programa de Calidad Six Sigma".

Bill smith

Padre de Six Sigma

Seis SigmaAcademy

Estrategia de Negocio

Calidad
Reducción d/Defectos
Satisfacción del Cliente

Mikel Harry

Inicia "Six Sigma Research Institute"
Participación:IBM, TI, ASEA y Kodak
Abandona Motorola

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