Bill smith Seis Sigma

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Desarrollo de Concepto

misael ecahua martinezにより

CONCEPTOS DE PRODUCCIÓN, PRODUCTIVIDAD Y CALIDAD

Sergio Cruz Cruzにより

Comentario de Pema

juan fernando rodriguezにより

PLANEACIÓN DE LA CAPACIDAD

Marcos Villarealにより

Six Sigma Research Institute.

Motorola

Recibió primer premio Malcolm (1988)

En 1987 (Galvin), programa de calidad a largo plazo, "El Programa de Calidad Six Sigma".

Bill smith

Padre de Six Sigma

Seis SigmaAcademy

Estrategia de Negocio

Calidad

Reducción d/Defectos

Satisfacción del Cliente

Mikel Harry

Inicia "Six Sigma Research Institute"

Participación:IBM, TI, ASEA y Kodak

Abandona Motorola

Medida Estadística

Perfeccion

proceso

Producto o Servicio