¿Cómo desde el Mercadeo y sus variables de Marketing Operativo y Estratégico se puede proyectar la organización de hoy?
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Marketing Estratégico
Metodología de análisis y conocimiento del mercado
Principales estrategias
De cartera
De posicionamiento
De segmentación
Funcional
De crecimiento
De fidelización de clientes
Medio y largo plazo
Mediante
Implementación de estrategias eficientes
Estudio de la competencia
Satisfacción de necesidades
Detección de oportunidades
Respondiendo al interrogante
Hoy en día aportan a las compañías
Operativamente
Aplicación de acciones digitales
Mejora en los canales de distribución
Mejoras en el servicio pos venta
Lanzamientos o modificaciones de productos
Estratégicamente
Satisfacer las necesidades y demandas detectadas
Lograr los objetivos que la empresa se ha fijado
Ofrecer propuestas de valor a los usuarios
Identificar a tiempo amenazas y oportunidades
El éxito de una buena planeación unifica ambas dimensiones como partes de todo un proceso
Importante:
Para lograr buenos resultados no se debe separar un concepto del otro
En un entorno competitivo se hace necesario
Fortalecer también el ámbito estratégico
Potenciamiento la parte operativa del Marketing
Uso optimo de las herramientas
Objetivos operativos relacionados a la estrategia
Relación coherente de la comunicación
Identificación de los segmentos del mercado
Relación entre ambos conceptos
Poder de decisión para establecerse dentro del mercado
Investigación comercial
Ofrecen ventajas competitivas para la empresa
Imprescindibles en la creación del plan de marketing
Marketing Operativo
Encargado del desarrollo y ejecución de acciones y tácticas
Desafíos
Anticipar costos y definir limites
Tener un equipo de trabajo sólido
Establecer un público objetivo para nuevos productos o servicios
Considerar al cliente como el eje de la organización
Transformación de los objetivos en alcanzables
Enfoque
Visión a corto plazo
Objetivos
Coordinar y evaluar el desempeño
Elaborar de planes de acción
Cumplir los indicadores