Kategóriák: Minden - necesidades - empatía - comunicación - posiciones

a Angela Rodriguez 11 éve

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Concéntrese en los intereses, no en las posiciones.

En el contexto de una negociación, es crucial centrarse en los intereses más que en las posiciones de las partes involucradas. La clave radica en ser firme con los problemas y suave con las personas, lo que implica expresar claramente los intereses propios y entender los de la contraparte.

Concéntrese en los intereses, no en las posiciones.

Concéntrese en los intereses, no en las posiciones.

Los intereses más poderosos son las necesidades humanas

Trate de encontrar particularmente aquellas preocupaciones fundamentales que motivan a todas las personas.

Control sobre su propa vida.
Reconocimiento
Setido de pertenencia
Bienestar económico
Seguridad

Dese cuenta que cada parte tiene intereses múltiples

Será dificil lograr un acuerdo sobre cualquier cosa si sted mismo no se da cuenta de los diferentes intereses de las diversas personas implicadas.

Pregunte: ¿Por qué no? Piense sobre la opción del otro.

PERO
Si digo que no
Si digo que si

¿COMÓ SE IDENTIFICAN LOS INTERESES?

¿POR QUÉ?

Una técnica basica es ponerse en el lugar del otro.

Analice cada una de las posiciones que asume y preúntese ¿Por qué?

Tras las posiciones opuestas hay intereses compartidos y compatibles, ademas de los conflictivos

Los intereses definen el problema

El problema básico en una negociación no es el conflicto entre posicones, sino el conflicto entre las necesidades, deseos, preocupaciones y temores de las partes.

PARA QUE LA SOLUCIÓN SEA PRUDENTE, CONCILIE LOS INTERESES, NO LAS POSICIONES.

Se duro con el problema y suave con las personas.

Usted puede ser duro al hablar de sus intereses, como cualquier negociador puede serlo al hablar de sus posiciones.

Mire hacia adelante, no hacia atrás.

Uno mira hacia atras en busca de una causa y cree que el comportamiento esta determinado por eventos del pasado.

El otro mira hacia adelante en busca de un objetivo y cree que nuesto comportamiento responde a nuestra libre voluntad.

Exprese el problema antes que su respuesta.

Explique primero sus intereses y sus razones y después sus conclusiones o propuestas.

Reconozca que los intereses de ellos son parte del problema.

Coloquese en el lugar de la contraparte y haga que su contraparte se coloque en su lugar.

Haga que sus intereses sean vivos.

Hacer que la otra parte comprenda exactamente la importancia y legitimidad de sus intereses es parte importante de su labor.

LA DISCUCIÓN SOBRE LOS INTERESES

El objeto de la negociación es favorecer sus intereses.

La posibilidad de que esto ocurra aumenta cuando usted los comunica claramente.

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