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(DUEÑO DE LA EMPRESA) CARLOS BRIONES

ES

Todo aquello que nos impide una comunicación limpia y satisfactoria

OCASIONA

Una distorsión en el mensaje y la imposibilidad de los procesos comunicativos

Clasificación

FISICAS

Son las interferencias que se producen en el ambiente de la comunicación y que se pueden evitar fácilmente: Ruidos o murmullos, que no permiten escuchar al emisor

PSICOLÓGICAS

Estas tienen que ver con la situación psicológica concreta del emisor o del receptor del mensaje. Así, este tipo de barreras también tienen relación con los estados emocionales de emisor y/o receptor, que pueden llegar a alterar el mensaje.

SEMÁNTICAS

Desconocimiento

FISIOLÓGICAS

Impiden emitir o recibir con claridad y precisión un mensaje, debido a los defectos fisiológicos del emisor o del receptor. Tales defectos pueden afectar cualquiera de los sentidos.