Fundamentos de Administración - Henry Fayol

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Fundamentos de Administración - Henry Fayol

Cualidades del administrador

Experiencia

Conocimiento empírico derivado de la práctica de los negocios y metodologías

Conocimientos especiales

Concierne a la metodología y conocimientos; manejo de lo técnico, comercial, financiero y administrativo. debe empaparse del mercaddeo, medios de publicidad, el producto, etc.

Capacidad administrativa

Habilidad para la aplicación de diversas metodologías y programas. eficiencia laborar y administrativa, tener el criterio y la serenidad para dirigir actividades y personal, ser capaz de armonizar el caos organizacional (información, personal, actividades), capaz de ejercer control; implementar estándares y correciones

Cultura general

Conocimientos varios que puedan abordar diversas áreas y temáticas

Cualidades morales

Iniciativa, perseverancia, tacto, dignidad, firmeza, voluntad, responsabilidad

Cualidades intelectuales

Agilidad intelectual, buen juicio, aptitudes de comprensión

Cualidades físicas

Salud y entereza

Pilares del proceso administrativo

Controlar

Verificar que todo va según las normas establecidas para el correcto funcionamiento de la organización; ordenes dadas, pautas, etc.

Ejecutar

Armonizar todos los esfuerzos e ideas que surjan o se den de manera colectiva o individual, aunado de lo ya establecido en los pilares anteriores

Dirigir

Guiar y orientar al personal, esto incluye; dirigir actividades de otros, dar las pautas a seguir durante los procesos e integrar al personal como sea debio mediante lineas de comunicacion, etc.

Organizar

Construir una estructura organizativa, tanto material como social dentro de la empresa

Planear

Evaluar los objetivos, y trazar una metodología que nos dirija hacia ellos

Las 6 funciones básicas de la empresa

Funciones Administrativas

Esta es la encargada de hacer funcionar las anteriores 5 funciones, funcionando como ente administrativo gracias a la persona o personas al mando

Funciones Contables

Relacionada con el historial contable de la organización, como; inventarios, costos, estadísticas, etc.

Funciones de Seguridad

Relacionado con la preservación y protección del entorno de la organizacion y sus individuos

Funciones Financieras

Relacionada con la búsqueda y administración del capital

Funciones Comerciales

Relacionada con las transacciones comerciales como; la compra, la venta, el intercambio, etc.

Funciones Técnicas

Relacionado con la producción de bienes o servicios de la empresa

14 principios de administración

14. espíritu de cuerpo

Los mandos deben siempre mantener vivo el espíritu de unidad y sentido de pertenencia colectivo con la organización y el personal en si

13. iniciativa

Los empleados deben tener cierto margen de libertad en la toma de decisiones individuales, aun cuando este pueda no llegar a buen puerto; esto fomenta la integración organizacional y sentido de pertenencia

12. estabilidad

El constante cambio de empleados ya integrados, desestabiliza el buen funcionamiento de las organizaciones; se debe mantener los empleados, valorando su experiencia y especializacion obtenidad con el tiempo

11. equidad

Los administradores deben ser educados con sus trabajadores y transmitirles el sentido de pertenencia laboral; no se debe abusar del poder que se ostenta

10. justa remuneración

La retribución económica entregada a los empleados debe ser justa, así se incentiva al empleado y se mantiene la moral colectiva intacta

9. jerarquía

Al establecer una jerarquía de manera clara y sistemática los rangos y responsabilidades, que estos conllevan; se lograra un ambiente de orden y sentido de responsabilidad

8. orden

Los materiales y personas, deben ocupar los lugares establecidos para el desarrollo de las actividades preestablecidas

7. división del trabajo

Cuanto mas se especialice una persona, mayor sera la productividad y eficacia

6. disciplina

Los individuos dentro de las organizaciones deben respetar las normas establecidas, esto formara buenos lideres y trabajadores autosuficientes.

5. subordinación del interés particular al general

Los intereses de la organización en su conjunto, no pueden ser relegados por intereses individuales o particulares

4. centralización

Al reducir la participacion de los subordinados en las decisiones, se centraliza la responsabilidad en el gerente; si se delega responsabilidad en los subordinados se descentraliza, se debe encontrar el punto de equilibrio en esto.

3. unidad de dirección

Las diversas operaciones, la metodología utilizada y las instrucciones establecidas, deben tener como base un único pensamiento y lider; asi no se perderá el rumbo hacia el objetivo que se quiere conseguir

2. autoridad

Si bien los gerentes tienen autoridad, deben primero ganar autoridad personal para lograr armonía y obediencia

1. unidad de mando

El empleado debe recibir instrucciones de un único jefe, para evitar conflicto de mandatos e instrucciones