Henry Fayol es reconocido por sus aportes en la administración, destacando la importancia de ciertas cualidades y capacidades en un buen administrador. Entre estas cualidades se incluyen la salud física, aptitudes intelectuales como el buen juicio y la agilidad mental, así como cualidades morales tales como la iniciativa y la perseverancia.
Conocimiento empírico derivado de la práctica de los negocios y metodologías
Conocimientos especiales
Concierne a la metodología y conocimientos; manejo de lo técnico, comercial, financiero y administrativo. debe empaparse del mercaddeo, medios de publicidad, el producto, etc.
Capacidad administrativa
Habilidad para la aplicación de diversas metodologías y programas. eficiencia laborar y administrativa, tener el criterio y la serenidad para dirigir actividades y personal, ser capaz de armonizar el caos organizacional (información, personal, actividades), capaz de ejercer control; implementar estándares y correciones
Cultura general
Conocimientos varios que puedan abordar diversas áreas y temáticas
Agilidad intelectual, buen juicio, aptitudes de comprensión
Cualidades físicas
Salud y entereza
Pilares del proceso administrativo
Controlar
Verificar que todo va según las normas establecidas para el correcto funcionamiento de la organización; ordenes dadas, pautas, etc.
Ejecutar
Armonizar todos los esfuerzos e ideas que surjan o se den de manera colectiva o individual, aunado de lo ya establecido en los pilares anteriores
Dirigir
Guiar y orientar al personal, esto incluye; dirigir actividades de otros, dar las pautas a seguir durante los procesos e integrar al personal como sea debio mediante lineas de comunicacion, etc.
Organizar
Construir una estructura organizativa, tanto material como social dentro de la empresa
Planear
Evaluar los objetivos, y trazar una metodología que nos dirija hacia ellos
Las 6 funciones básicas de la empresa
Funciones Administrativas
Esta es la encargada de hacer funcionar las anteriores 5 funciones, funcionando como ente administrativo gracias a la persona o personas al mando
Funciones Contables
Relacionada con el historial contable de la organización, como; inventarios, costos, estadísticas, etc.
Funciones de Seguridad
Relacionado con la preservación y protección del entorno de la organizacion y sus individuos
Funciones Financieras
Relacionada con la búsqueda y administración del capital
Funciones Comerciales
Relacionada con las transacciones comerciales como; la compra, la venta, el intercambio, etc.
Funciones Técnicas
Relacionado con la producción de bienes o servicios de la empresa
14 principios de administración
14. espíritu de cuerpo
Los mandos deben siempre mantener vivo el espíritu de unidad y sentido de pertenencia colectivo con la organización y el personal en si
13. iniciativa
Los empleados deben tener cierto margen de libertad en la toma de decisiones individuales, aun cuando este pueda no llegar a buen puerto; esto fomenta la integración organizacional y sentido de pertenencia
12. estabilidad
El constante cambio de empleados ya integrados, desestabiliza el buen funcionamiento de las organizaciones; se debe mantener los empleados, valorando su experiencia y especializacion obtenidad con el tiempo
11. equidad
Los administradores deben ser educados con sus trabajadores y transmitirles el sentido de pertenencia laboral; no se debe abusar del poder que se ostenta
10. justa remuneración
La retribución económica entregada a los empleados debe ser justa, así se incentiva al empleado y se mantiene la moral colectiva intacta
9. jerarquía
Al establecer una jerarquía de manera clara y sistemática los rangos y responsabilidades, que estos conllevan; se lograra un ambiente de orden y sentido de responsabilidad
8. orden
Los materiales y personas, deben ocupar los lugares establecidos para el desarrollo de las actividades preestablecidas
7. división del trabajo
Cuanto mas se especialice una persona, mayor sera la productividad y eficacia
6. disciplina
Los individuos dentro de las organizaciones deben respetar las normas establecidas, esto formara buenos lideres y trabajadores autosuficientes.
5. subordinación del interés particular al general
Los intereses de la organización en su conjunto, no pueden ser relegados por intereses individuales o particulares
4. centralización
Al reducir la participacion de los subordinados en las decisiones, se centraliza la responsabilidad en el gerente; si se delega responsabilidad en los subordinados se descentraliza, se debe encontrar el punto de equilibrio en esto.
3. unidad de dirección
Las diversas operaciones, la metodología utilizada y las instrucciones establecidas, deben tener como base un único pensamiento y lider; asi no se perderá el rumbo hacia el objetivo que se quiere conseguir
2. autoridad
Si bien los gerentes tienen autoridad, deben primero ganar autoridad personal para lograr armonía y obediencia
1. unidad de mando
El empleado debe recibir instrucciones de un único jefe, para evitar conflicto de mandatos e instrucciones