GESTIÓN Y ESTRATEGIAS LOGISTICAS EN RETORNO

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Diagrama de flujo con el proceso de devoluciones y disposiciones de los productos retornados

GESTIÓN Y ESTRATEGIAS LOGISTICAS EN RETORNO

Gestión de las devoluciones

Mejora el reconocimiento de la marca asi como el mejoramiento de los procesos de fabricación del producto

Dichas devoluciones no deben superar el 5% de las ventas.

Es el retorno de los productos garantizando las políticas de la empresa al cliente por medio de

Garantias, cambios, reposiciones, posventa

Diseño para el reciclaje

Productos que permitan mejorar el tratamiento de los residuos como: Reducir, reciclar, reutilizar.

Permite generar ganancias por medio de la implementación de acopios para la reutilización de materiales

Incorpora criterios de reciclaje y reciclabilidad en la fase de diseño de los productos. Esto implica:

Procesos de desmontaje optimos donde no generen riesgos al operador

Usar materiales que permitan un alto porcentaje de recuperacion

Eliminacion de sustancias peligrosas

Ciclo de vida del producto (ACV-Análisis ciclo de vida)

Permite realizar un análisis de la evaluación de riesgos ambientales, gestión de los riesgos ambientales, análisis del riesgo comparativo y análisis del impacto socio económico

Es una herramienta que permite evaluar las cargas ambientales e impactos de un producto o servicio durante todas las etapas de su existencia

1. Extracción de la materia prima

2. Manufactura

3. Empaque y transporte

4. Uso

5. Reciclaje y disposicion final

La logística inversa como parte de la cadena de suministro

Permite explorar nuevos mercados generando un desarrollo corporativo, respaldado la calidad de los productos. Genera una imagen verde y reducción de retornos.

Es el proceso de planificación, ejecución y control de flujo eficiente y rentable de las materias primas, el inventario de procesos y los productos terminados y llevar a la practica estrategias de mejora ambiental

Extracción de materia prima, herramienta estratégica gerencial, ventaja competitiva en el mercado, mayores rendimientos económicos.

Recuperación de activos

Es un proceso de recogida de los productos que tiene por objeto aprovechar el valor añadido que aun poseen

Reciclaje

Refabricación

Reutilización

Es la pretensión de recuperar el valor del producto y no generar un impacto negativo al medio ambiente.

Permite explorar nuevos mercados, generando desarrollo operativo, respaldando la calidad de los productos y la disminución de costos al reciclar.

Logística verde, logística inversa y los flujos inversos

Genera ventajas competitivas, mejora la imagen corporativa, mejor aprovechamiento de los recursos.

Logistica Inversa

La logística inversa es el proceso de planificación, implantación y control de las materias primas, producción, venta y retorno con el objetivo de recuperar y asegurar su correcta disposición

Devoluciones de productos, Reciclaje, Remanufactura, vertido, Renovacion

Logistica Verde

Actividades que realizan las empresas para medir y minimizar el impacto ambiental

Cuidado del ecosistema, manejo de materiales no biodegradables, reciclaje de productos terminados, normas ambientales.

El respeto del medio ambiente por parte de las empresas. (Responsabilidad social empresarial RSE)

Responsabilidad Medioambiental

Protección al medio ambiente

Responsabilidad Cívica

Combatir la exclusión

Responsabilidad social

Politicas de recursos humanos justas

Desarrollo sostenible

Permite la implementación de normas ambientales

Mejora los procesos de reciclaje de la empresa

Garantiza un manejo adecuado de los recursos naturales

"Satisfacer las necesidades de las generaciones presentes sin comprometer las posibilidades del futuro, buscando un equilibrio entre:

Crecimiento económico

Apertura y defensa de los mercados

Generación de riqueza

Medio ambiente

Preservación de la biodiversidad

Uso racional de los recursos

Aspectos sociales

Equidad

Desarrollo Humano