a carlos perdomo 5 éve
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HERRAMIENTAS ESTADÍSTICAS DE CALIDAD
Las herramientas estadísticas de calidad son esenciales para evaluar y mejorar procesos. Entre ellas, la hoja de control permite monitorear costos, datos de productos y el porcentaje de cumplimiento de actividades.
Megnyitás
VENTAJA: Matriz de doble entrada que nos proporciona información del producto y las variables que se van a medir VENTAJA: Nos facilita ver la relación que existe entre dos o más variables Analisis graficios de datos Relacion estáticas o dinámicas entre variables Relación entre causa y efecto VENTAJA: Permite examinar la estabilidad o inestabilidad de un proceso VENTAJA: Útil para el análisis del comportamiento de los procesos durante un periodo de tiempo y la verificación de los resultados de un mejoramiento. Diagrama de flujo Entendimiento del proceso Prioridad de materiales Cuello de botella Proceso secuencial VENTAJA: Nos representa de forma ordenada el grado de importancia que tienen diferentes factores de un problema. Útil para establecer prioridades VENTAJA: Explica como diversos factores afectan un proceso y nos ayuda a resolver un problema. HERRAMIENTAS ESTADÍSTICAS DE CALIDAD Diagrama de dispersión Histograma Análisis de procesos Comparar estándares Calcular promedios Distribución de datos Hoja de control % de cumplimiento Costos Actividad Datos del producto Numero de participantes La gráfica de control Línea de control inferior Línea superior Línea central Diagrama de pareto Pocos vitales - muchos triviales 20% causas y 80 % problemas % relaltivo acumulado Causas del problema Frecuencia de ocurrencia Diagrama causa efecto Característica de calidad Un problema a resolver Área de mejora Relación entre Causa y Efecto