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Causas y efectos de un proceso
"No hay efecto sin causa"
Promueve la mejora de los procesos
Identifica las causas verdaderas
Explicar las correlaciones entre las variables observadas
Divide las actividades de una empresa en factores según sus funciones
Análisis de la productividad
Diagnóstico preciso y exacto
Desempeño de la organización ante una situación crítica
Amenazas
Debilidades
Oportunidades
Fortalezas
Organizador visual
Problema principal
Tronco del árbol
Efectos
Copa o ramas del árbol
Causas relevantes
Raíces
Internas y externas
-Exposición del problema -Redefinición del problema -Visión clara de lo que sucede -Cómo de maneja el problema -Asesoría
Proyectar cambios pertinentes
Trabajo de intervención
Situación preliminar
Eficiencia
Operacional
Administrativa
Organizacional