LA COMUNICACIÓN TURÍSTICA

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LA COMUNICACIÓN TURÍSTICA

HERRAMIENTAS

Internet y las nuevas tecnologias de la información

Marketing directo

Venta personal

Patrocinio

Gestión del patrocinio

Acciones de comunicación

Estrategias a seguir

Condiciones exigibles

Criterios genrales

Viajes de familiarización

Blog trips

Press trip

Fam-trip

Workshops

Organización de instalaciones

Elavoración de programas

Seguimiento del evento

Elección de fecha y lugar

La selección de empresas

Ferias turísticas

Obtención de información del mercado

Comunicacón

Compraventa

Merchandising

Objetivos

Decorar

Facilitas

Dirigir

Captar atención del cliente

Promociones de ventas

Prescriptores

Fuerza de ventas

Distribuidores

Consumidores

Relaciones públicas

Dossiers

Entrevista

Rueda de prensa

Notas de prensa

Folleto

Tipos

Digital

Folletos-libro

Destinados a la venta

Informativos

Funciones

Subtema

Reforzar la compra

Facilitar la compra

Estimulación de compra y demanda

Garantia

Refuerza la comunicación

Soporte para los intrmediarios

Dar a conocer las características

Información sobre el producto

Publicidad

Canales

Otros

Televisión

Radio

Prensa

Características

Control del emisor sobre el mensaje

Pagada

Audiencia anónima

Espacio y tiempo limitado

Rapidez y eficacia

Comunicación masiva

Instrumento de masas

FUNCIONES

Ayudar al vendedor

Contribuir al conocimiento y posicionamiento

Crear interés

Dar a concer

Persuadir

Informar

OBJETIVOS

Crear una imagen de la empresa

Fidelizar

Incitar a comprar

PROMOCIÓN

Programación de anuncios sobre el servicio