LAS AUDITORIAS DE CALIDAD

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LAS AUDITORIAS DE CALIDAD

FASES DE LA AUDITORIA

PREPARACIÓN

LISTA

Se realiza la lista de Verificación, una guía para el auditor para asegurar el cumplimiento de los objetivos de la auditoria

CONFIRMA

Se confirma la fecha de la auditoria según programación

INDENTIFICA

Cual es el objetivo de la auditoria con el fin de elaborar los instrumentos de recolección de información, muestra y aspectos que aseguren la confiabilidad de los datos

ANALIZAR

Se revisa la documentación de la institución a la cual se va a auditar

PLANIFICACIÓN:

Identificar y determinar los criterios con los cuales se va a auditar

Es una evaluaciòn sistematica de las actuaciones y decisiones de las instituciones para determinar si sus actividades van relacionadas con las calidad

CLASES DE AUDITORIA

AUDITORIA DE GESTIÓN

AUDITORIA CLÍNICA

Centra su atención en el proceso individual de atención. (La relación Medico paciente)

AUDITORIA DE SERVICIOS

Mantener y mejorar la calidad de los servicios de salud a prestar por una institución

TIPOS DE AUDITORIA

AUDITORIA DE CERTIFICACION

Esta aquella realizada por una organización experta y reconocida para el efecto nacional o internacional sin ningún vinculo con la institución auditada

AUDITORIA EXTERNA

Es aquella auditoria que realiza una institución a otra

AUDITORIA INTERNA

Es aquella auditoria de calidad realizada e implementada por la misma institucion