a John Herrera Ariza 4 éve
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hay un problema desconocido
servicio correcto
precio correcto
Calidad correcta
Lugar correcto
Tipo correcto
Cantidad correcta
Parte correcta
cualquier movimiento que no añada valor
cualquier repetición de trabajo
trabajo o servicio adicional no percibido por el cliente
Esperas para pieza o documento, esperas para que una maquina termine el ciclo
cualquier cantidad por encima del mínimo necesario para llevar a cabo el trabjo
cualquier transporte no esencial es un desperdicio
producir en exceso o con demasiada antelación