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Posibles relaciones mentales: X-Y, X-Z y Y-Z.
Catástrofe cognoscitiva
Situación en la cual todas las asociaciones pueden alterarse de forma definitiva.
Relación entre producto y atributo
Y-Z, una especie de ‘cabo suelto’ psicológico que no es abordado por la publicidad dado que no incluye a la marca.
Quien ha asimilado un concepto particular de producto y unos atributos específicos, queda en libertad de construir o no la asociación entre ellos.
Relación entre marca y atributos
X-Z, la asociación cognoscitiva entre marca y atributos
Relación entre marca y producto
X-Y, meta que debe perseguir en especial cuando la marca está apenas introduciéndose en el mercado.
La publicidad funciona por capacidad humana de asociar los estímulos del ambiente que nos rodea
Proceso de aprendizaje asociativo’ mediante el cual el cerebro permite relacionar los eventos que la persona percibe del mundo, gracias a su cercanía espacial o temporal