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Influencia de las nuevas tecnologías sobre el comportamiento organizacional

Tecnología

Proceso de transformación que mediante herramientas, conocimientos y técnicas diversas, transforma las entradas de la organización en productos o servicios útiles que se devuelven al medio

Telemática

-Como tecnología: agrupa las tecnologías de la información, informática y telecomunicación. -Como herramientas técnicas: variedad de artefactos técnicos -Como sistemas aplicación genérica: sistemas que desarrollan la misma o similar función -Como sistemas de aplicación específica:sistemas que se emplean como una única función por una o varias organizaciones clientes

Organización y Telamática

Efectos sobre la cultura organizacional

Favorece el intercambio de creencias, valores y normas que configuran la cultura organizacional.

Efectos sobre la comunicación organizacional

Favorece la la eficacia y aumentan el número de mensajes intercambiados por los miembros

Grupos de trabajo y Telemática

Efectos psicosociales de las tecnologías sobre los grupos

-Redes de comunicación -Flujo de información y eficacia de la comunicación -Participación de los miembros del grupo -Toma de decisión grupal

Individuos y telemática

Funcionan como variables moduladoras de la relación establecida entre la implantación de una modificación tecnológica y la innovación real experimentada por la organización.

Aproximación al estudio de las influencias tecnológicas en la Conducta Organizacional

Ergonomía

¿qué es?

Es la ciencia aplicada de carácter multidisciplinar que tiene como finalidad la adecuación de los productos, sistemas y entornos artificiales a las características, limitaciones y necesidades de sus usuarios, para optimizar su eficacia, confort y seguridad.

Ergonomía Cognitiva

Disciplina científica que estudia los aspectos conductuales y cognitivos de la relación entre el hombre y los elementos físicos y sociales del lugar de trabajo, y más concretamente, cuando esta relación está mediada por el uso de máquinas o artefactos.

Usabilidad

Es la eficacia, productividad y satisfacción con las que determinados usuarios alcanzan determinados objetivos en determinadas condiciones.

Enfoque Sociotécnico

Esta escuela consideraba a la organización como una formación social donde conviven dimensiones tecnológicas, humanas, aspectos sociales y estructuras de autoridad, roles y comunicación que hacen posible y condicionan las decisiones tomadas y que caracterizan a la organización en todos sus niveles.

Determinismo Tecnológico

¿en qué consiste?

Sugiere que la tecnología es la causa determinante de gran parte de las condiciones particulares de la conducta organizacional, por encima de los otros factores contextuales.