O planejamento estratégico de uma organização envolve a definição clara de sua missão, visão e valores. A missão refere-se aos objetivos institucionais e ao direcionamento da empresa, incluindo a identificação dos clientes-alvo e a especificação das tecnologias a serem utilizadas.
MATOS, Francisco Gomes de; CHIAVENATO, Idalberto. Visão e ação estratégica.
WIKIPÉDIA (Org.). Análise SWOT.
OLIVEIRA, Djalma de Pinho Rebouças de. Planejamento estratégico
AMBIENTE
EXTERNO
ORGANIZAÇÃO
INTERNO
ANÁLISE SWOT
OPORTUNIDADES
FORMAÇÃO DE NOVAS PARCERIAS
DIFERENCIAL DA MARCA
FORÇA
CONHECIMENTO DO MERCADO
PREÇO COMPETITIVO
AMEAÇAS
CRISE ECONÔMICA
CONCORRÊNCIA
FRAQUEZA
LUCROS REDUZIDOS
FALTA DE MÃO DE OBRA QUALIFICADA
Os valores descrevem como a organização pretende atuar no cotidiano enquanto busca realizar sua visão (CHIAVENATO, 2010:64)
A Missão da organização está ligada diretamente aos seus objetivos institucionais. (OLIVEIRA, 2004:127)
A visão representa o que a empresa quer ser. (OLIVEIRA, 2004:88)
Planejamento Estratégico Século XXI
VALORES
OS VALORES CONSTITUEM CRENÇAS E ATITUDES
REPRESENTAM AS CONVICÇÕES DOMINANTES AS CRENÇAS BÁSICAS
OS VALORES PERMEIAM TODAS AS ATIVIDADES E RELAÇÕES COM O CLIENTE
MISSÃO
APONTAR AS TECNOLOGIAS A SEREM UTILIZADAS
ESPECIFICAR GEOGRAFICAMENTE O MERCDO
IDENTIFICAR OS CLIENTES ALVOS
É o processo administrativo que proporciona uma sustentação metodológica para se estabelecer a melhor direção a ser seguida pela empresa. (OLIVEIRA, 2004:47)
VISÃO
A VISÃO TRAZ A IDEIA DE COMO SEGUIR UM CAMINHO
VISÃO É TAMBÉM ORIENTAR OS COLABORADORES PARA O FUTURO
A VISÃO DO FUTURO SINTETIZA AS INSPIRAÇÕES DA ORGANIZAÇÃO