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a Laura Daniela Motta Caicedo 4 éve

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PSICOLOGÍA DEL TRABAJO Y SU EVOLUCIÓN

El desarrollo de la psicología del trabajo ha pasado por varias etapas significativas, cada una marcada por cambios en la manera de entender y gestionar la relación entre trabajadores y empleadores.

PSICOLOGÍA DEL TRABAJO Y SU EVOLUCIÓN

PSICOLOGÍA DEL TRABAJO Y SU EVOLUCIÓN

Quinta etapa:1991 en adelante

La gestión humana se centra:
responder a los problemas críticos de la empresa

mejoramiento de la calidad

aumento de la productividad

sus actividades deben concentrarse en apoyar el desarrollo de capacidades organizacionales.

retención de clientes

Se derrumba el planteamiento taylorista
Se transforma en un factor competitivo la autonomía, la iniciativa y la creatividad del trabajador
Se implementa el modelo neoliberal
se rompe uno de los fundamentos del contrato psicológico de la empresa capitalista: la lealtad frente a la estabilidad.

se construye un nuevo contrato psicológico la relación lealtad vs. potenciación de la persona

Cuarta etapa:1961-1990

Aparición de los modelos de participación "círculos de calidad"
mejorar la participación y compromiso de los trabajadores con su labor y con su equipo de trabajo
Se desarrolla el modelo organizacional "toyotismo"
demanda nuevas capacidades y habilidades de los operarios
Cambia el concepto de organización
sistemas de significados construidos socialmente
Se reconoce el ser humano como hombre organizacional, el cual busca “resultados satisfactorios”

Tercera etapa: 1931-1960

La gestión humana se centra en:
mejorar el trabajo en equipo
lograr la participación del trabajador
el manejo de las negociaciones colectivas
Surge la teoría organizacional y el interés de la sociología y la psicología
la teoría contingencial
la escuela del comportamiento
la psicología administrativa
la escuela de relaciones humanas
Se reconoce el ser humano como hombre social

Segunda etapa: 1901-1930 se caracteriza por:

cambio en el eje de preocupación por las condiciones del trabajador a la preocupación por las condiciones del trabajo.
se crean los departamentos de personal

con la organización taylorista del trabajo se establecieron las bases del contrato psicológico

el trabajador entrega lealtad y productividad

el empresario garantiza estabilidad

no dejar nada a la iniciativa, creatividad y autonomía del trabajador
concepción del hombre económico- racional (busca el máximo beneficio material)
el acentuado conflicto obrero-patronal

Primera etapa 1970-1900 La gestión humana se centra en:

el bienestar físico y mental del trabajador
garantizar la paz industrial teniendo en cuenta:
intereses de los actores
creencias

Las funciones de la gestión humana

sistemas de remuneración

contratación de personal

control de producción

valores
el bienestar individual y colectivo del empleado

Las primeras prácticas de gestión humana surgen a finales del siglo XIX en el medio industrial estadounidense.

Su función era mejorar las condiciones mentales y morales de la fuerza de trabajo
Las antecesoras de talento humano eran conocidas como secretarías de bienestar.Debido a condiciones

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